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中信銀工研院聯手,啟動AI智能審查服務計畫



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晶新聞 編輯室 綜合報導

2018-0508

中信銀行昨日發布新聞宣布,中國信託商業銀行積極推動金融科技,深耕大數據應用,7日與應用科技研發機構工業技術研究院共同宣布,啟動建置全臺首創「AI智能審查服務」計畫,亦是中國信託大數據研發計畫-「中信腦」核心產品首度曝光,未來將導入人工智慧技術及擬人化規則強化人員審查文件的傳統程序,開發完成後將採階段性施作,提供智能化審查服務,不僅能大幅縮短申貸審查時間與加快申貸速度,亦能落實以顧客為中心的數位體驗,讓客戶享受更快捷便利的金融服務。

「AI智能審查服務」即為「中信腦」核心產品之一,中國信託以銀行體系營運流程中數量最大、所需人工最多且需快速處理的個人申貸流程為AI化施作場景,採用工研院的AI技術,歷經近一年研發且通過POC(Proof of Concept)概念性驗證後,率先展開「AI智能審查服務」計畫,可強化人員審查文件效率與效能。

工研院資訊與通訊研究所所長闕志克表示,工研院運用深度學習核心技術,協助中信銀行建置智能化審查服務。

中信銀行、工研院兩大機構強強聯手展開建置「AI智能審查服務」,目的是以「共創」(Co-Creation)合作理念打造沒有圍牆的AI創新計畫,形成獨特的創新聚落與生態系,實現金融產業AI化。

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