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行政學(三等) 證照專業知識測驗




    CubicPower晶智能中心 專業證照基本知識測驗
    關鍵字分類 科目: 行政學(三等)

    是非題- 正確的打(O) 錯誤的打(X)


    組織
    1.( ) SWOT分析 策略規劃工具著重組織內部的優勢與劣勢,以及外部機會和威脅等相關資訊的分析研判
    2.( ) 「只研究法令規章人事編制等,將無法了解組織的真正意涵,而是需要考慮現實的環境因素」,這種論調係屬於下列 生態的(organic)觀點 組織理論觀點
    3.( ) 一般而言,行政機關內組織知識儲存的最主要形式是 各類文書檔案與標準作業程序
    4.( ) 下列 有限理性 是組織理論中,交易成本經濟學對於人性的假定
    5.( ) 有關組織結構類型的敘述, 成員工作地點分散適合運用虛擬組織 正確
    6.( ) 依學理,組織為促進「工作專業化」的目的,首需進行下列 組織分部化 結構設計
    7.( ) 非營利組織比較不能發揮的政策領域為 種族政策
    8.( ) 為克服行政組織內因上下層級所形成的僵化關係,我們可以借助非正式組織的 縮短社會距離的特性 特性來解決這個問題
    9.( ) 根據組織理論學家費佛(Jeffrey Pfeffer)的見解,有關組織的「理性模式」與「政治模式」,下列所述 「理性模式」強調集權,「政治模式」強調分權 正確
    10.( ) 從組織變革的觀點而言,我國中央行政機關組織基準法最主要屬於下列 組織重組設計 組織精簡(downsizing)策略


    政府
    1.( ) 以管制導向為中心 不符合政府公共關係與行銷的概念
    2.( ) 國家發展委員會 是我國政府資訊管理政策之綜合規劃、協調、審議及資源分配的主責機關
    3.( ) 一般而言,所謂第一、二、三部門,依序是指 政府、市場、非營利組織
    4.( ) 下列有關邦聯制政府(confederation government)之敘述, 邦聯不能直接指揮或命令分子國分子國可宣告邦聯之違法行為無效前蘇聯之獨立國協屬於此類型 錯誤
    5.( ) 下列 政府選擇作為或不作為 為公共政策學者戴依(Thomas Dye)對於公共政策的定義
    6.( ) 以下有關公共選擇理論(public choice theory)的敘述, 假定理性人必定經由「誘因體系」的吸引從事活動公共選擇理論在方法論的主張是個體論者如果私部門的生產或消費活動引起「外部性」的效果,政府必須採取法律干預,以維持秩序 錯誤
    7.( ) 在政府各種不同的收入中,特許金、特別賦課、罰款以及規費等屬於 行政收入 政府收入
    8.( ) 有關中央地方財政收支劃分,下列 地方政府對他級或同級政府之稅課,不得重徵或附加 地方政府得經各該級民意機關之立法,舉辦臨時性質之稅課 地方政府為辦理自治事項,籌措所需財源,可依法開徵附加稅課 錯誤
    9.( ) 有關政府介入處理社會問題的原因, 實踐社會公平正義的理念 不屬於福利經濟學派強調的重點
    10.( ) 有關預算法第29條行政院應編製國富統計、綠色國民所得帳及關於稅式支出、移轉性支付之報告。下列 綠色國民所得帳國際通稱「環境與經濟帳」 移轉性支付係屬政府支出之一種經濟性分類項目 移轉性支付分為對家庭、對人民團體、對企業及對國外之移轉支出 錯誤


    政策
    1.( ) 可執行評估 不屬於政策評估的常見類型
    2.( ) 作為停止或持續政策的參考 並非政策評估的消極目的
    3.( ) 國家發展委員會 是我國政府資訊管理政策之綜合規劃、協調、審議及資源分配的主責機關
    4.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    5.( ) 以BOT推動公共建設的政策模式,其主要特徵為 風險分擔
    6.( ) 有關政策評估的類型, 預評估是對於各種政策方案在規劃階段進行優缺點的比較分析預評估可區分為規劃評估和可評估性評估結果評估包括政策產出和政策影響兩部分 錯誤
    7.( ) 行政院國家發展委員會為部會級政策統合機關,其決策運作模式為 首長制
    8.( ) 非營利組織比較不能發揮的政策領域為 種族政策
    9.( ) 政府機關將政策方案提經有權核准的機構、個人或團體加以批准,以便付諸實施的動態過程,一般稱為 政策合法化
    10.( ) 某一領域的政策問題經常會影響另一領域的政策問題,這是屬於政策問題的 互賴性(interdependence) 特性


    機關
    1.( ) 中央行政機關組織基準法 訂定中央行政機關之機關組織法規與名稱,以及機關設立、調整和裁撤之共同規範
    2.( ) 國家發展委員會 是我國政府資訊管理政策之綜合規劃、協調、審議及資源分配的主責機關
    3.( ) 與媒體應對的溝通策略 為危機發生時政府機關所應著重的溝通策略與技巧
    4.( ) 一般而言,行政機關內組織知識儲存的最主要形式是 各類文書檔案與標準作業程序
    5.( ) 一般來說,行政機關根據組織法制設定組織目標並成立各部門,主要以工作任務的性質不同來區分,係屬下列 功能式部門化 部門化型態
    6.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別 機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴 行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    7.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    8.( ) 凡機關職位有空缺或出缺時,由在職低級人員升任補充者,稱之為 內升制
    9.( ) 行政院國家發展委員會為部會級政策統合機關,其決策運作模式為 首長制
    10.( ) 依據中央行政機關組織基準法規定,衛生福利部食品藥物管理署係屬 三級機關


    觀點
    1.( ) 「只研究法令規章人事編制等,將無法了解組織的真正意涵,而是需要考慮現實的環境因素」,這種論調係屬於下列 生態的(organic)觀點 組織理論觀點
    2.( ) 「缺乏消費者效用的生產者效率是沒有經濟意義的」是 民主行政典範 典範的觀點
    3.( ) 「組織是一個有機體,是隨著時代環境的演變自求適應,自謀調整的團體」,這是從 生態的觀點 觀點來解釋組織
    4.( ) 下列有關行政意義之敘述, 行政是指整個政府各公務機關推動政務的一切作為行政的意義可從政治、管理、公共政策三種觀點加以剖析行政是政府官吏推行政府功能時的活動 錯誤
    5.( ) 下列 行政是國家意志的執行 是從政治的觀點,對行政一詞作概念說明
    6.( ) 下列有關變形蟲組織的敘述, 是依照權變觀點設計的組織型態 正確
    7.( ) 公共行政之公共性界定有許多不同途徑,將公眾視為是受惠者,這是以下 服務提供的觀點 公共性界定途徑觀點
    8.( ) 行政理論的整合時期(1960年代以後),對於行政組織的研究,主要以 生態的、權變的觀點 理論觀點為主
    9.( ) 所謂行政就是政府行政部門所管轄的事務,此為 三權分立 觀點對於公共行政的界定
    10.( ) 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了 政治特質 特質


    屬於
    1.( ) 「只研究法令規章人事編制等,將無法了解組織的真正意涵,而是需要考慮現實的環境因素」,這種論調係屬於下列 生態的(organic)觀點 組織理論觀點
    2.( ) 下列 工會 比較屬於私益性質之利益團體
    3.( ) 下列敘述 大多數民眾均關心公共事務 不屬於現代民主國家的民意特性
    4.( ) 在政府各種不同的收入中,特許金、特別賦課、罰款以及規費等屬於 行政收入 政府收入
    5.( ) 有關我國公務人員薪給制度之敘述, 危險加給屬於職務加給 正確
    6.( ) 依學者道爾(R. Dahl)和林布倫(C. Lindblom)的見解,公共組織與企業組織的運作原理不同,其根本原因為 公共組織的運作屬於政治系統的範圍
    7.( ) 政府機關人員依進用管道可略分為政務人員與常任人員。政務人員主要屬於下列社會系統之 策略階層 次級管理系統
    8.( ) 某地方政府機關內部組織層級為「科」與「股」,今第一科的股長與第三科的科長進行意見協商,是屬於 斜行溝通 溝通型態
    9.( ) 從組織變革的觀點而言,我國中央行政機關組織基準法最主要屬於下列 組織重組設計 組織精簡(downsizing)策略
    10.( ) 當政府發生重大缺失時,由首長依法聘請產官學界代表組成「調查委員會」,並責成專人主持督導,對事件進行調查,並提出建議做為改進依據的作法,屬於吉伯特(C. E. Gilbert)「行政責任分析架構(The Framework of Administrative Responsibility)」中的 內部正式確保途徑 途徑


    人員
    1.( ) 臺北市政府主計處處長 不屬於「政務人員退職撫卹條例」所稱之政務人員
    2.( ) 「團體人員彼此提供的相互協助並不相稱,下級人員多寄生於上級主管,只享權利而不盡義務」,此種非正式組織一般稱為 垂直寄生集團
    3.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別 機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴 行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    4.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    5.( ) 凡機關職位有空缺或出缺時,由在職低級人員升任補充者,稱之為 內升制
    6.( ) 在管理主義人性假定之下,公共行政人員的倫理行為呈現的特徵,不包括 在政策制定過程中為核心的要角
    7.( ) 行政學中 心理研究法 研究法在探討如何滿足人員的自尊心、榮譽感、與自我成就
    8.( ) 政府機關人員依進用管道可略分為政務人員與常任人員。政務人員主要屬於下列社會系統之 策略階層 次級管理系統
    9.( ) 根據學理,機關內「非正式組織」的形式,主要是 人員間彼此的認同關係 社會-心理關係的產物
    10.( ) 基於公共行政人員所提供的服務乃以人民的福祉為依歸,因此,學者 T. J. Barth 主張其應扮演的角色為 教育者


    理論
    1.( ) 「新公共服務」理論係以 公民 來描述接受政府服務的對象
    2.( ) 在「需要層次理論」中,對於愛情、歸屬感、接納與友情等,是屬於 社會需求 需求層次
    3.( ) 有關行政領導理論的敘述 有經驗的管理者不見得比沒有經驗的管理者更有領導效能 正確
    4.( ) 行政理論的整合時期(1960年代以後),對於行政組織的研究,主要以 生態的、權變的觀點 理論觀點為主
    5.( ) 從不同的研究途徑可以發展出不同的激勵理論,請問「行為改變途徑」是從行為主義中的 操作制約理論 理論衍生出來
    6.( ) 賀茲柏格(Frederick Herzberg)提出激勵保健理論, 人際關係 是賀茲柏格所稱的「保健因素」
    7.( ) 傳統公共行政的理論及實務中,其所主要強調的價值標準是 效率
    8.( ) 激勵理論中,認為一個人會以其工作結果與工作投入之比率,和他人做比較,若覺得不相稱,進而調整行為,此為 衡平理論 理論


    公共
    1.( ) Hallow State係新公共管理省思國家功能的一項概念,下列 空洞國家 名稱最能貼近原義
    2.( ) 以下 公共選擇原則 不是文官行政中立應遵循的原則
    3.( ) 以下 倫理和價值的議題不應成為公共行政研究的課題 不是新公共行政(NPA)的內涵
    4.( ) 有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性 錯誤
    5.( ) 依學者道爾(R. Dahl)和林布倫(C. Lindblom)的見解,公共組織與企業組織的運作原理不同,其根本原因為 公共組織的運作屬於政治系統的範圍
    6.( ) 依據學者馬許金(S. Mushkin)之主張,公共管理係由三個核心要素所組成,下列 府際管理 不在其中
    7.( ) 美國的『平等就業機會法』,最主要在達成以下 代表性 公共人事行政價值
    8.( ) 基於公共行政人員所提供的服務乃以人民的福祉為依歸,因此,學者 T. J. Barth 主張其應扮演的角色為 教育者
    9.( ) 就組織經營所須考量的「利害關係人」數目的多寡來說,公共組織與企業組織的差異為 公共組織所須考量的環境因素比較複雜
    10.( ) 新公共行政(NPA)對行政人員的角色主張,下列 代表性行政人(representative bureaucrat)倡議性行政人(advocacy bureaucrat)機關變革推動者(change agent) 錯誤


    關係
    1.( ) 政務官講求彈性,常任文官講求依法行政 最容易造成政務官與常任文官間的緊張關係
    2.( ) 一般而言,公眾關係的推展原則,下列 誠信為本 公開透明 平時發展 錯誤
    3.( ) 一般而言,公眾關係的推展原則,下列 誠信為本公開透明平時發展 錯誤
    4.( ) 下列 府際關係 通常指不同的政府層級在發展和執行公共政策時的互賴關係
    5.( ) 下列選項中, 英國、法國 均為採單一制府際關係之國家
    6.( ) 今日社會處理公共事務時,有所謂「鐵三角」(Iron Triangles)關係, 媒體 不包括在內
    7.( ) 公部門經常援引私部門的管理方式,以提升其效率,但效果不彰。在此前提下, 管理者忽略公部門與私部門本質的差異性 公部門的手段目標關係複雜 公部門組織文化保守,抗拒變革 錯誤
    8.( ) 以下 地方首長赴海外招商 與「府際關係」較無直接關聯
    9.( ) 在「社會立法時代」中,有關法律與公共行政之關係的敘述, 以「法律社會化」為基本精神 正確
    10.( ) 在管理格道理論中,「偏重注意人群關係的需要,導致舒適友善的工作氣氛」,為下列 懷柔型 組織型態的重要特徵


    我國
    1.( ) 房屋稅 不屬於我國中央政府可支用的稅收
    2.( ) 下列有關我國公務人員俸給制度之敘述, 俸給項目分為本(年功)俸、加給 加給區分為職務、技術或專業、地域等三類加給 薦任六職等本俸分為五級 錯誤
    3.( ) 有關我國公務人員行政中立法規定之敘述,下列 公務人員不得介入黨政派系紛爭 公務人員不得兼任政黨或其他政治團體之職務 公務人員不得兼任公職候選人競選辦事處之職務 錯誤
    4.( ) 有關我國公務人員薪給制度之敘述, 危險加給屬於職務加給 正確
    5.( ) 有關我國全民健康保險之敘述,下列 具有薪資稅(payroll tax)之性質為強制性保險具有社會保險功能 錯誤
    6.( ) 有關我國政府債務舉借之敘述, 各級政府之舉債皆受存量與流量的規範 正確
    7.( ) 有關我國國人權威性格的敘述,比較而言,下列 對於地位較高的人無條件的服從 正確
    8.( ) 有關唐恩(W. Dunn)所提出結構不良的政策問題的概念, 結構不良的政策問題通常決策參與者眾多,方案後果亦呈現高度不確定性 結構不良的政策問題亦可稱之為第二類型的政策問題 我國核四廠應否續建的問題是屬於結構不良的政策問題 錯誤
    9.( ) 我國公務人員俸給種類之加給項目,並非反映 社會均衡性 薪資決定因素
    10.( ) 我國政府機關中,負責預算的籌劃、概算的編擬、會計的控制及國情與政績統計的是 行政院主計總處


    行政
    1.( ) 行政權主導政策 最符合「行政國」的特徵
    2.( ) 政治與行政分離 較不符合治理(governance)模式的內涵
    3.( ) 相對主義 行政文化類型,係強調任何價值都沒有永遠性、不變性與固定性
    4.( ) 通才主義 並非已開發國家行政文化的特質
    5.( ) 下列有關行政意義之敘述, 行政是指整個政府各公務機關推動政務的一切作為行政的意義可從政治、管理、公共政策三種觀點加以剖析行政是政府官吏推行政府功能時的活動 錯誤
    6.( ) 以下有關威爾遜(Woodrow Wilson)在1887年發表的〈行政的研究〉(The Study of Administration)一文之敘述, 強調政治與行政分離該文發表後行政學才獨立成為一門學科行政學應儘量採用比較研究方法 錯誤
    7.( ) 有關賽蒙(H.A. Simon)提出行政諺語的寓意, 行政學沒有所謂的原理原則 任何一個行政原則都可以找到另外一項與之相衝突的行政原則 嚴重衝擊原先經由建立行政原則而成為一門行政科學的思維 錯誤
    8.( ) 行政理論的整合時期(1960年代以後),對於行政組織的研究,主要以 生態的、權變的觀點 理論觀點為主
    9.( ) 所謂行政就是政府行政部門所管轄的事務,此為 三權分立 觀點對於公共行政的界定
    10.( ) 若將不同的行政倫理標準相結合,則 公共利益 為行政倫理最重要的標準


    公務人員
    1.( ) 下班時間個人參加政黨所發起之遊行活動 符合公務人員行政中立法之規定
    2.( ) 公務人員平時或公餘時間得兼任政黨組織之職務 有違公務人員行政中立法之規定
    3.( ) 下列有關我國公務人員俸給制度之敘述, 俸給項目分為本(年功)俸、加給 加給區分為職務、技術或專業、地域等三類加給 薦任六職等本俸分為五級 錯誤
    4.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別 機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴 行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    5.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    6.( ) 下列 限制公務人員加入政黨 不是西方主要國家為落實行政中立理念的制度,最常採用的方式
    7.( ) 有關公務人員任用之消極資格的限制,下列 因案停止職務其原因尚未消滅者褫奪公權尚未復權者受禁治產之宣告,尚未撤銷者 錯誤
    8.( ) 有關我國公務人員行政中立法規定之敘述,下列 公務人員不得介入黨政派系紛爭 公務人員不得兼任政黨或其他政治團體之職務 公務人員不得兼任公職候選人競選辦事處之職務 錯誤
    9.( ) 有關我國公務人員薪給制度之敘述, 危險加給屬於職務加給 正確
    10.( ) 我國公務人員俸給種類之加給項目,並非反映 社會均衡性 薪資決定因素


    途徑
    1.( ) 公共行政之公共性界定有許多不同途徑,將公眾視為是受惠者,這是以下 服務提供的觀點 公共性界定途徑觀點
    2.( ) 行政機關「調查委員會」的設置,係行政責任確保途徑中的 內部正式途徑 途徑
    3.( ) 行政學的靜態研究途徑,因其注重組織結構、權責分配及法令規章等,故又稱為 結構的研究
    4.( ) 夏福利茲和羅素(Shafritz & Russell)在「簡介公共行政」一書中,於羅聖朋(Rosenbloom)所主張的管理、政治和法律途徑之外,加上 職業觀點 觀點,使公共行政的界定和描述更周延
    5.( ) 假設有一位外籍學者想研究我國的行政體系,以了解臺灣和其他國家的異同之處,試問 行政生態途徑 研究途徑最可能回答其研究問題
    6.( ) 從不同的研究途徑可以發展出不同的激勵理論,請問「行為改變途徑」是從行為主義中的 操作制約理論 理論衍生出來
    7.( ) 敘述 有組織的混亂狀態 最符合垃圾桶決策途徑的特質
    8.( ) 就行政責任的確保途徑而言, 調查委員會 不屬內部非正式確保途徑


    主要
    1.( ) 主管應容忍實施初期的錯誤 為管理資訊系統成功的主要條件
    2.( ) 因地制宜 是學理上主張財政分權的主要理由
    3.( ) 重視「入世」的公共行政觀 為「新公共行政」(New Public Administration)運動的主要論點之一
    4.( ) 一般來說,行政機關根據組織法制設定組織目標並成立各部門,主要以工作任務的性質不同來區分,係屬下列 功能式部門化 部門化型態
    5.( ) 下列 公民陪審團 公民參與技術,主要應用於設計及選擇解決不同替選方案問題,其目的在討論公共政策事務時軟化公民的理性與同理心
    6.( ) 下列 限制公務人員加入政黨 不是西方主要國家為落實行政中立理念的制度,最常採用的方式
    7.( ) 以下 將政府債務移轉至民間 不是公營事業民營化的主要理由
    8.( ) 行政理論的整合時期(1960年代以後),對於行政組織的研究,主要以 生態的、權變的觀點 理論觀點為主
    9.( ) 西方主要國家落實行政中立理念的制度,歸納之,最常用的方式有四方面,不包括以下 完全開放公務員參與政黨活動
    10.( ) 政府機關人員依進用管道可略分為政務人員與常任人員。政務人員主要屬於下列社會系統之 策略階層 次級管理系統


    工作
    1.( ) 跨專業的團隊工作型態 是有機式組織(organic organization)有別於傳統式組織的特徵
    2.( ) 下列有關「品位分類制」及「職位分類制」兩種人事分類制度的敘述, 品位分類較適合於領導管理之通才;職位分類較適合於專業性的工作 正確
    3.( ) 在管理格道理論中,「偏重注意人群關係的需要,導致舒適友善的工作氣氛」,為下列 懷柔型 組織型態的重要特徵
    4.( ) 依學理,組織為促進「工作專業化」的目的,首需進行下列 組織分部化 結構設計
    5.( ) 某機關首長希望多增進員工工作挑戰性、自主性和責任感,他應採用 工作豐富化 工作設計
    6.( ) 就行政效率的層次性而言,可分為機械、管理與組織效率三個層級。請問強調溝通與協調工作安排的組織效率又稱為以下 社會效率
    7.( ) 激勵理論中,認為一個人會以其工作結果與工作投入之比率,和他人做比較,若覺得不相稱,進而調整行為,此為 衡平理論 理論
    8.( ) 關於傅麗德(Mary P. Follett)學說的敘述,下列 團體具有一種「額外價值」(plus value)的生命協調是行政管理的核心工作去除人的因素(depersonalize),純粹根據情勢的需要來運用權威 錯誤


    強調
    1.( ) 相對主義 行政文化類型,係強調任何價值都沒有永遠性、不變性與固定性
    2.( ) 以下有關威爾遜(Woodrow Wilson)在1887年發表的〈行政的研究〉(The Study of Administration)一文之敘述, 強調政治與行政分離該文發表後行政學才獨立成為一門學科行政學應儘量採用比較研究方法 錯誤
    3.( ) 有關政府介入處理社會問題的原因, 實踐社會公平正義的理念 不屬於福利經濟學派強調的重點
    4.( ) 根據組織理論學家費佛(Jeffrey Pfeffer)的見解,有關組織的「理性模式」與「政治模式」,下列所述 「理性模式」強調集權,「政治模式」強調分權 正確
    5.( ) 泰勒(F. W. Taylor)與費堯(H. Fayol)的主張皆對傳統理論時期行政學有重要的影響, 兩者皆強調責任與分工 正確
    6.( ) 就行政效率的層次性而言,可分為機械、管理與組織效率三個層級。請問強調溝通與協調工作安排的組織效率又稱為以下 社會效率
    7.( ) 評估一項方案被執行的程度與原訂定計畫之差別,是 過程評估 方案評估類型所強調的
    8.( ) 傳統公共行政的理論及實務中,其所主要強調的價值標準是 效率
    9.( ) 傳統的官僚組織理論,一方面強調專業分工,另一方面又要求法規控制與層級節制,往往造成專業權威和 層級權威 的衝突問題
    10.( ) 關於公民參與的概念, 公民參與可提升政策的透明度 公民參與增加文官統整民眾意見的成本 新公共管理強調的顧客導向被質疑會產生公民消極主義,不利於公民參與 錯誤


    評估
    1.( ) 可執行評估 不屬於政策評估的常見類型
    2.( ) 作為停止或持續政策的參考 並非政策評估的消極目的
    3.( ) 評估活動(evaluation activity) 並非賽蒙(Herbert A. Simon)在其決策理論中,所提之行政組織的決策活動
    4.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    5.( ) 有關政策評估的類型, 預評估是對於各種政策方案在規劃階段進行優缺點的比較分析預評估可區分為規劃評估和可評估性評估結果評估包括政策產出和政策影響兩部分 錯誤
    6.( ) 政策評估在實驗設計時,為盡可能排除其他干擾變數之影響,可採用 配對指派 方法
    7.( ) 評估一項方案被執行的程度與原訂定計畫之差別,是 過程評估 方案評估類型所強調的
    8.( ) 運用內部和外部的比較評估,從優越的績效中系統化地尋找最佳策略,以刺激更好的績效,是屬於 標竿學習 績效評估方法


    組織的
    1.( ) 評估活動(evaluation activity) 並非賽蒙(Herbert A. Simon)在其決策理論中,所提之行政組織的決策活動
    2.( ) 跨專業的團隊工作型態 是有機式組織(organic organization)有別於傳統式組織的特徵
    3.( ) 下列有關組織分化的敘述, 層級化將影響組織的溝通與協調 正確
    4.( ) 下列有關變形蟲組織的敘述, 是依照權變觀點設計的組織型態 正確
    5.( ) 有關知識管理的目的, 讓所有員工的經驗能夠傳承 促使資深員工的隱性知識外顯成為組織的資產 激勵員工自我成長 錯誤
    6.( ) 依學者道爾(R. Dahl)和林布倫(C. Lindblom)的見解,公共組織與企業組織的運作原理不同,其根本原因為 公共組織的運作屬於政治系統的範圍
    7.( ) 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了 政治特質 特質
    8.( ) 根據組織理論學家費佛(Jeffrey Pfeffer)的見解,有關組織的「理性模式」與「政治模式」,下列所述 「理性模式」強調集權,「政治模式」強調分權 正確
    9.( ) 臺灣某縣市轄內發生建築工地作業吊臂墜落砸死人員事件,該市市長對媒體說「我們的工安檢查與依法開罰,該做的都做了,這起意外事件承包廠商該負全責,與市府無關!」這種回應方式就是組織的 組織的界限 機能發揮了作用


    模式
    1.( ) 政治與行政分離 較不符合治理(governance)模式的內涵
    2.( ) 基層政府機關較有自主裁量權 較符合「由下而上」政策執行模式的特質
    3.( ) 績效管理 不屬於理想官僚模式的重要特徵
    4.( ) 「組織所具有的器物(artifacts)、信念、規範、價值與前提(premises)的模式。」是指 組織文化 概念
    5.( ) 以BOT推動公共建設的政策模式,其主要特徵為 風險分擔
    6.( ) 有關韋伯(Max Weber)所提出的「官僚模式」(bureaucratic model)特徵,下列 層級秩序正式的職掌法規與管制 錯誤
    7.( ) 有關激勵在管理上的運用, 在改善管理方式方面,可採集中領導模式 最不易產生激勵效果
    8.( ) 知識轉換過程中傳播默會知識,使其成為能讓人理解的知識,是屬於 外部化 模式
    9.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵 專案團隊是基本的工作單元 所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤
    10.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵專案團隊是基本的工作單元所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤


    管理
    1.( ) 「草擬危機處理的劇本」,係屬 危機爆發前的管理活動 階段的危機管理活動
    2.( ) 下列有關行政意義之敘述, 行政是指整個政府各公務機關推動政務的一切作為行政的意義可從政治、管理、公共政策三種觀點加以剖析行政是政府官吏推行政府功能時的活動 錯誤
    3.( ) 由於50年代和60年代流行邏輯實證論,因缺乏 公共性 研究而使行政學成為公私不分的組織理論與管理之學
    4.( ) 有關激勵在管理上的運用, 在改善管理方式方面,可採集中領導模式 最不易產生激勵效果
    5.( ) 夏福利茲和羅素(Shafritz & Russell)在「簡介公共行政」一書中,於羅聖朋(Rosenbloom)所主張的管理、政治和法律途徑之外,加上 職業觀點 觀點,使公共行政的界定和描述更周延
    6.( ) 從行政學發展的歷程看,公共性、政治、管理及公共政策等四種不同研究角度之先後出現順序是 政治-管理-公共政策-公共性


    預算
    1.( ) 下列有關漸進預算的描述, 預算是「利益均霑」的分享有助於共識與聯盟的建立國會為預算決策權力之所在 錯誤
    2.( ) 有關政府預算的名詞,依預算過程的先後順序排列, 概算、預算案、法定預算、分配預算 正確
    3.( ) 依我國預算法規定,各機關所辦事業因重大事故經費超過法定預算時,得為 追加歲出預算
    4.( ) 美國詹森總統指示行政部門推行 設計計畫預算 預算制度


    活動
    1.( ) 下班時間個人參加政黨所發起之遊行活動 符合公務人員行政中立法之規定
    2.( ) 協調活動 不屬於賽門(Herbert Simon)所界定的決策過程的活動
    3.( ) 評估活動(evaluation activity) 並非賽蒙(Herbert A. Simon)在其決策理論中,所提之行政組織的決策活動
    4.( ) 「草擬危機處理的劇本」,係屬 危機爆發前的管理活動 階段的危機管理活動
    5.( ) 下列有關行政意義之敘述, 行政是指整個政府各公務機關推動政務的一切作為行政的意義可從政治、管理、公共政策三種觀點加以剖析行政是政府官吏推行政府功能時的活動 錯誤
    6.( ) 以下有關公共選擇理論(public choice theory)的敘述, 假定理性人必定經由「誘因體系」的吸引從事活動公共選擇理論在方法論的主張是個體論者如果私部門的生產或消費活動引起「外部性」的效果,政府必須採取法律干預,以維持秩序 錯誤


    層級
    1.( ) 下列 府際關係 通常指不同的政府層級在發展和執行公共政策時的互賴關係
    2.( ) 下列 層級性 不是學者全鍾燮(John S. Jun)所指民主行政的特色
    3.( ) 下列有關組織分化的敘述, 層級化將影響組織的溝通與協調 正確
    4.( ) 有關知識形成的過程與層級性,包括智慧、資料、知識、資訊等概念,其由低至高階層級的順序為 資料、資訊、知識、智慧
    5.( ) 有關韋伯(Max Weber)所提出的「官僚模式」(bureaucratic model)特徵,下列 層級秩序正式的職掌法規與管制 錯誤
    6.( ) 某地方政府機關內部組織層級為「科」與「股」,今第一科的股長與第三科的科長進行意見協商,是屬於 斜行溝通 溝通型態
    7.( ) 為克服行政組織內因上下層級所形成的僵化關係,我們可以借助非正式組織的 縮短社會距離的特性 特性來解決這個問題
    8.( ) 就行政效率的層次性而言,可分為機械、管理與組織效率三個層級。請問強調溝通與協調工作安排的組織效率又稱為以下 社會效率


    公共行政
    1.( ) 人民教育程度 不屬於影響公共行政之經濟環境因素
    2.( ) 重視「入世」的公共行政觀 為「新公共行政」(New Public Administration)運動的主要論點之一
    3.( ) 公共行政之公共性界定有許多不同途徑,將公眾視為是受惠者,這是以下 服務提供的觀點 公共性界定途徑觀點
    4.( ) 在「社會立法時代」中,有關法律與公共行政之關係的敘述, 以「法律社會化」為基本精神 正確
    5.( ) 在管理主義人性假定之下,公共行政人員的倫理行為呈現的特徵,不包括 在政策制定過程中為核心的要角
    6.( ) 所謂行政就是政府行政部門所管轄的事務,此為 三權分立 觀點對於公共行政的界定
    7.( ) 夏福利茲和羅素(Shafritz & Russell)在「簡介公共行政」一書中,於羅聖朋(Rosenbloom)所主張的管理、政治和法律途徑之外,加上 職業觀點 觀點,使公共行政的界定和描述更周延
    8.( ) 傳統公共行政、新公共管理與新公共服務,其治理模式的基礎依序為 科層制、市場與社群
    9.( ) 傳統公共行政的理論及實務中,其所主要強調的價值標準是 效率


    不屬於
    1.( ) 人民教育程度 不屬於影響公共行政之經濟環境因素
    2.( ) 可執行評估 不屬於政策評估的常見類型
    3.( ) 民意失靈 不屬於公共政策學者魏瑪(D. Weimer)與文寧(A. Vining)所提出的公共問題的起因
    4.( ) 交易成本 不屬於「社會資本」的內涵
    5.( ) 協調活動 不屬於賽門(Herbert Simon)所界定的決策過程的活動
    6.( ) 房屋稅 不屬於我國中央政府可支用的稅收
    7.( ) 相關部門嚴守專業籓籬,在自己的專業領域中做到最好 不屬於成功的跨域治理所需的關鍵要素
    8.( ) 英國文官委員會 不屬於肅貪機構
    9.( ) 臺北市政府主計處處長 不屬於「政務人員退職撫卹條例」所稱之政務人員
    10.( ) 績效管理 不屬於理想官僚模式的重要特徵


    政治
    1.( ) 政治與行政分離 較不符合治理(governance)模式的內涵
    2.( ) 下列有關行政意義之敘述, 行政是指整個政府各公務機關推動政務的一切作為行政的意義可從政治、管理、公共政策三種觀點加以剖析行政是政府官吏推行政府功能時的活動 錯誤
    3.( ) 以下有關威爾遜(Woodrow Wilson)在1887年發表的〈行政的研究〉(The Study of Administration)一文之敘述, 強調政治與行政分離該文發表後行政學才獨立成為一門學科行政學應儘量採用比較研究方法 錯誤
    4.( ) 有關我國公務人員行政中立法規定之敘述,下列 公務人員不得介入黨政派系紛爭 公務人員不得兼任政黨或其他政治團體之職務 公務人員不得兼任公職候選人競選辦事處之職務 錯誤
    5.( ) 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了 政治特質 特質
    6.( ) 夏福利茲和羅素(Shafritz & Russell)在「簡介公共行政」一書中,於羅聖朋(Rosenbloom)所主張的管理、政治和法律途徑之外,加上 職業觀點 觀點,使公共行政的界定和描述更周延
    7.( ) 根據組織理論學家費佛(Jeffrey Pfeffer)的見解,有關組織的「理性模式」與「政治模式」,下列所述 「理性模式」強調集權,「政治模式」強調分權 正確


    行為
    1.( ) 搭便車型(free-ride)的行為 行為導因於公共財(public goods)的特性,並造成市場失靈
    2.( ) 由於生產者或消費者的行為對不相干的第三者產生預期之外的影響,此種影響效果稱之為 外部性(externalities)
    3.( ) 在管理主義人性假定之下,公共行政人員的倫理行為呈現的特徵,不包括 在政策制定過程中為核心的要角
    4.( ) 非營利組織在社會事業化的過程中,由於從事營利性的行為,最有可能面臨 組織使命遭受質疑 潛在的難題
    5.( ) 從不同的研究途徑可以發展出不同的激勵理論,請問「行為改變途徑」是從行為主義中的 操作制約理論 理論衍生出來
    6.( ) 從組織經濟學的觀點來說,組織就是一套制度安排(Institutional arrangements),這個制度安排的目的為 促進組織內各種交易行為的進行


    環境
    1.( ) 政策環境相對穩定 並非政策失靈的原因
    2.( ) 「組織是一個有機體,是隨著時代環境的演變自求適應,自謀調整的團體」,這是從 生態的觀點 觀點來解釋組織
    3.( ) 一般而論, 矩陣式組織 組織較適合在環境動盪且任務複雜度高的狀況下運行
    4.( ) 有關預算法第29條行政院應編製國富統計、綠色國民所得帳及關於稅式支出、移轉性支付之報告。下列 綠色國民所得帳國際通稱「環境與經濟帳」 移轉性支付係屬政府支出之一種經濟性分類項目 移轉性支付分為對家庭、對人民團體、對企業及對國外之移轉支出 錯誤
    5.( ) 決策者在 不確定環境 決策環境中,其能掌控的程度最低
    6.( ) 重大開發計畫對環境有不良影響之虞者,須先經環境影響評估的程序。此一程序最接近於 管制性政策 政策類型
    7.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵 專案團隊是基本的工作單元 所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤
    8.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵專案團隊是基本的工作單元所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤


    影響
    1.( ) 人民教育程度 不屬於影響公共行政之經濟環境因素
    2.( ) 「外部性」是市場失靈的主因之一,其意為 某人的經濟行動影響了其他人的效益或成本
    3.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    4.( ) 下列有關組織分化的敘述, 層級化將影響組織的溝通與協調 正確
    5.( ) 由於生產者或消費者的行為對不相干的第三者產生預期之外的影響,此種影響效果稱之為 外部性(externalities)
    6.( ) 有關政策評估的類型, 預評估是對於各種政策方案在規劃階段進行優缺點的比較分析預評估可區分為規劃評估和可評估性評估結果評估包括政策產出和政策影響兩部分 錯誤
    7.( ) 有關組織發展的敘述,下列 有計劃地變革提供個人自性實現的機會,達成個人目標和組織目標相協調因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視 錯誤
    8.( ) 某一領域的政策問題經常會影響另一領域的政策問題,這是屬於政策問題的 互賴性(interdependence) 特性
    9.( ) 重大開發計畫對環境有不良影響之虞者,須先經環境影響評估的程序。此一程序最接近於 管制性政策 政策類型
    10.( ) 關於不同文官系統之比較, 美國較注重專業知識,英國則注重通才美國受政黨政治影響較深,英國公務員則較受保障美國聯邦公務人員數量比英國中央政府公務人員多 錯誤


    團體
    1.( ) Law) 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    2.( ) 邁爾斯定律(Miles' 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    3.( ) 「組織是一個有機體,是隨著時代環境的演變自求適應,自謀調整的團體」,這是從 生態的觀點 觀點來解釋組織
    4.( ) 「團體人員彼此提供的相互協助並不相稱,下級人員多寄生於上級主管,只享權利而不盡義務」,此種非正式組織一般稱為 垂直寄生集團
    5.( ) 下列 工會 比較屬於私益性質之利益團體
    6.( ) 有關我國公務人員行政中立法規定之敘述,下列 公務人員不得介入黨政派系紛爭 公務人員不得兼任政黨或其他政治團體之職務 公務人員不得兼任公職候選人競選辦事處之職務 錯誤
    7.( ) 非正式組織具有社會控制的效果,有時也造成內部缺乏創新,此一現象最類似 團體盲思 組織病象
    8.( ) 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了 政治特質 特質
    9.( ) 政府機關將政策方案提經有權核准的機構、個人或團體加以批准,以便付諸實施的動態過程,一般稱為 政策合法化
    10.( ) 團體的「凝聚力」有促進組織績效的作用,也可能產生 「團體盲思」的現象 現象


    研究
    1.( ) 由於50年代和60年代流行邏輯實證論,因缺乏 公共性 研究而使行政學成為公私不分的組織理論與管理之學
    2.( ) 行政理論的整合時期(1960年代以後),對於行政組織的研究,主要以 生態的、權變的觀點 理論觀點為主
    3.( ) 行政學的靜態研究途徑,因其注重組織結構、權責分配及法令規章等,故又稱為 結構的研究
    4.( ) 假設有一位外籍學者想研究我國的行政體系,以了解臺灣和其他國家的異同之處,試問 行政生態途徑 研究途徑最可能回答其研究問題
    5.( ) 從不同的研究途徑可以發展出不同的激勵理論,請問「行為改變途徑」是從行為主義中的 操作制約理論 理論衍生出來


    行政機關
    1.( ) 中央行政機關組織基準法 訂定中央行政機關之機關組織法規與名稱,以及機關設立、調整和裁撤之共同規範
    2.( ) 獲得高層主管的支持與投入 為行政機關實施目標管理(Management by Objectives)成敗的關鍵所在
    3.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別 機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴 行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    4.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    5.( ) 行政機關「調查委員會」的設置,係行政責任確保途徑中的 內部正式途徑 途徑
    6.( ) 我國現行二級行政機關當中, 中央選舉委員會 為委員合議制的運作模式
    7.( ) 依「中央行政機關組織基準法」相關規定,內政部警政署內部一級單位的名稱應為 「組」
    8.( ) 依據我國中央行政機關組織基準法,「署」、「局」名稱所適用的機關是 三級機關
    9.( ) 敘述 避免發布試探消息 不屬於行政機關在政策合法化過程的常見作法


    特徵
    1.( ) 有助於治理過程中的區域參與 為聯邦制政府的特徵
    2.( ) 行政權主導政策 最符合「行政國」的特徵
    3.( ) 跨專業的團隊工作型態 是有機式組織(organic organization)有別於傳統式組織的特徵
    4.( ) 績效管理 不屬於理想官僚模式的重要特徵
    5.( ) 以BOT推動公共建設的政策模式,其主要特徵為 風險分擔
    6.( ) 在管理主義人性假定之下,公共行政人員的倫理行為呈現的特徵,不包括 在政策制定過程中為核心的要角
    7.( ) 在管理格道理論中,「偏重注意人群關係的需要,導致舒適友善的工作氣氛」,為下列 懷柔型 組織型態的重要特徵
    8.( ) 有關韋伯(Max Weber)所提出的「官僚模式」(bureaucratic model)特徵,下列 層級秩序正式的職掌法規與管制 錯誤
    9.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵 專案團隊是基本的工作單元 所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤
    10.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵專案團隊是基本的工作單元所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤


    以下
    1.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別 機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴 行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    2.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    3.( ) 公共行政之公共性界定有許多不同途徑,將公眾視為是受惠者,這是以下 服務提供的觀點 公共性界定途徑觀點
    4.( ) 以下 公共選擇原則 不是文官行政中立應遵循的原則
    5.( ) 以下 地方首長赴海外招商 與「府際關係」較無直接關聯
    6.( ) 以下 倫理和價值的議題不應成為公共行政研究的課題 不是新公共行政(NPA)的內涵
    7.( ) 以下 將政府債務移轉至民間 不是公營事業民營化的主要理由
    8.( ) 以下有關公共選擇理論(public choice theory)的敘述, 假定理性人必定經由「誘因體系」的吸引從事活動公共選擇理論在方法論的主張是個體論者如果私部門的生產或消費活動引起「外部性」的效果,政府必須採取法律干預,以維持秩序 錯誤
    9.( ) 以下有關威爾遜(Woodrow Wilson)在1887年發表的〈行政的研究〉(The Study of Administration)一文之敘述, 強調政治與行政分離該文發表後行政學才獨立成為一門學科行政學應儘量採用比較研究方法 錯誤
    10.( ) 以下有關現代政府職能的敘述, 保護民眾生命財產與權利確保民生資源供給無虞照顧孤苦無依的民眾 錯誤


    知識
    1.( ) 默會的知識 係指政府機關中,隱藏於組織成員腦海中的經驗、技術、文化習慣等,無法以書面文字顯現出來的知識類型
    2.( ) 有關知識形成的過程與層級性,包括智慧、資料、知識、資訊等概念,其由低至高階層級的順序為 資料、資訊、知識、智慧
    3.( ) 有關知識管理的目的, 讓所有員工的經驗能夠傳承 促使資深員工的隱性知識外顯成為組織的資產 激勵員工自我成長 錯誤


    理論
    1.( ) 「只研究法令規章人事編制等,將無法了解組織的真正意涵,而是需要考慮現實的環境因素」,這種論調係屬於下列 生態的(organic)觀點 組織理論觀點
    2.( ) 下列 有限理性 是組織理論中,交易成本經濟學對於人性的假定
    3.( ) 在管理格道理論中,「偏重注意人群關係的需要,導致舒適友善的工作氣氛」,為下列 懷柔型 組織型態的重要特徵
    4.( ) 有關領導理論的發展,依先後順序 特質理論、行為理論、權變理論 正確
    5.( ) 根據我國學者張潤書先生的看法,行政學的傳統理論之重要原則不包括下列 民主化
    6.( ) 根據組織理論學家費佛(Jeffrey Pfeffer)的見解,有關組織的「理性模式」與「政治模式」,下列所述 「理性模式」強調集權,「政治模式」強調分權 正確


    問題
    1.( ) 下列 公民陪審團 公民參與技術,主要應用於設計及選擇解決不同替選方案問題,其目的在討論公共政策事務時軟化公民的理性與同理心
    2.( ) 有關唐恩(W. Dunn)所提出結構不良的政策問題的概念, 結構不良的政策問題通常決策參與者眾多,方案後果亦呈現高度不確定性 結構不良的政策問題亦可稱之為第二類型的政策問題 我國核四廠應否續建的問題是屬於結構不良的政策問題 錯誤
    3.( ) 某一領域的政策問題經常會影響另一領域的政策問題,這是屬於政策問題的 互賴性(interdependence) 特性
    4.( ) 假設有一位外籍學者想研究我國的行政體系,以了解臺灣和其他國家的異同之處,試問 行政生態途徑 研究途徑最可能回答其研究問題


    稱為
    1.( ) 「團體人員彼此提供的相互協助並不相稱,下級人員多寄生於上級主管,只享權利而不盡義務」,此種非正式組織一般稱為 垂直寄生集團
    2.( ) 政府預算的編列計畫除非重新獲得授權,否則應於一定年限後自動停止,此種立法作為稱為 落日條款
    3.( ) 政府機關將政策方案提經有權核准的機構、個人或團體加以批准,以便付諸實施的動態過程,一般稱為 政策合法化
    4.( ) 美國「民選行政首長對於立法機構所通過的法案之部分項目有權撤銷,其餘未被撤銷的法案項目仍須簽署批准而成為法律。」稱為 單項否決
    5.( ) 國家機關各級政府之間垂直或水平的互動關係,稱為 府際關係
    6.( ) 授與職位更多權力、責任與自主性,稱為 工作豐富化
    7.( ) 機關首長因某種特殊事件,對部屬能力予以低估之考核偏誤,稱為 尖角效應


    規定
    1.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別 機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴 行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    2.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    3.( ) 公務員於其離職後3年內,不得擔任與其離職前5年內之職務直接相關之營利事業董事、監察人、經理等職務。此一規定也被稱為 旋轉門條款
    4.( ) 有關新績效預算的作法,下列 概算上限節流分享支出移轉規定 錯誤
    5.( ) 依我國預算法規定,各機關所辦事業因重大事故經費超過法定預算時,得為 追加歲出預算
    6.( ) 依我國預算法規定,預備金分為 第一預備金、第二預備金
    7.( ) 依照我國公務人員行政中立法的規定,我國常任文官得從事下列 捐款支持特定候選人 行為
    8.( ) 依據中央行政機關組織基準法規定,衛生福利部食品藥物管理署係屬 三級機關
    9.( ) 按中華民國憲法及其增修條文規定之意旨,我國最高的人事行政主管機關為 考試院


    符合
    1.( ) 下班時間個人參加政黨所發起之遊行活動 符合公務人員行政中立法之規定
    2.( ) 內政部警政署 是符合功能分化原則而設置的政府組織
    3.( ) 行政權主導政策 最符合「行政國」的特徵
    4.( ) 政治與行政分離 較不符合治理(governance)模式的內涵
    5.( ) 基層政府機關較有自主裁量權 較符合「由下而上」政策執行模式的特質
    6.( ) 「職系」是構成現代人事體系的重要元素之一,其符合韋伯(M. Weber)理想官僚理論之 專業分工 特徵
    7.( ) 相對於「員工導向」, 凡事依照既有的詳盡規定辦理 最為符合「生產導向」的領導方式
    8.( ) 教育局的第一科科長是A,第一股股長和科員是B、C,第二股股長和科員是D、E。 B和D應該直接討論業務分工後的運作方式 是最符合政府機關內部正式溝通的方式
    9.( ) 敘述, 公設財團法人不得接受政府補助 並不符合我國公設財團法人之特徵


    績效
    1.( ) 主管對員工的工作表現作成紀錄,記載與目標相關之績效優良或不佳的代表事例,以為考核之依據,係為 重大事件法 考績評量法
    2.( ) 有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性 錯誤
    3.( ) 政府公關及政策行銷成功的核心基礎為 政策績效
    4.( ) 運用內部和外部的比較評估,從優越的績效中系統化地尋找最佳策略,以刺激更好的績效,是屬於 標竿學習 績效評估方法
    5.( ) 團體的「凝聚力」有促進組織績效的作用,也可能產生 「團體盲思」的現象 現象
    6.( ) 關於公共組織應具備「代表性」的觀點,下列的詮釋 行政機關的政策應充分反映不同團體、利益與價值偏好 行政人員的社會背景和地位會影響其價值觀、工作態度與績效 人事行政的措施應反映社會人口結構的組成 錯誤


    價值
    1.( ) 相對主義 行政文化類型,係強調任何價值都沒有永遠性、不變性與固定性
    2.( ) 「組織所具有的器物(artifacts)、信念、規範、價值與前提(premises)的模式。」是指 組織文化 概念
    3.( ) 以下 倫理和價值的議題不應成為公共行政研究的課題 不是新公共行政(NPA)的內涵
    4.( ) 有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性 錯誤
    5.( ) 美國的『平等就業機會法』,最主要在達成以下 代表性 公共人事行政價值
    6.( ) 根據組織學習理論的先驅阿吉瑞斯(Chris Argyris)的見解,當組織嘗試建立新的價值、目標和規範時,其所進行的學習類型為 雙回饋圈學習(double-loop learning)
    7.( ) 新公共行政學派是在傳統關切的效率價值之外,再加上一些不同的價值, 社會公正 最受新公共行政學派的重視
    8.( ) 關於公共組織應具備「代表性」的觀點,下列的詮釋 行政機關的政策應充分反映不同團體、利益與價值偏好 行政人員的社會背景和地位會影響其價值觀、工作態度與績效 人事行政的措施應反映社會人口結構的組成 錯誤


    公共政策
    1.( ) 民意失靈 不屬於公共政策學者魏瑪(D. Weimer)與文寧(A. Vining)所提出的公共問題的起因
    2.( ) 下列有關行政意義之敘述, 行政是指整個政府各公務機關推動政務的一切作為行政的意義可從政治、管理、公共政策三種觀點加以剖析行政是政府官吏推行政府功能時的活動 錯誤
    3.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    4.( ) 下列關於民意與公共政策的敘述, 民意具有複雜與不一致性 公聽會或座談會也是蒐集民意的方式 大眾傳播媒體可以反映部分民意 錯誤
    5.( ) 下列 公民陪審團 公民參與技術,主要應用於設計及選擇解決不同替選方案問題,其目的在討論公共政策事務時軟化公民的理性與同理心
    6.( ) 下列 民意調查 不屬於公共政策學者唐恩(W. Dunn)所提出的政策分析方法
    7.( ) 下列 府際關係 通常指不同的政府層級在發展和執行公共政策時的互賴關係
    8.( ) 下列 政府選擇作為或不作為 為公共政策學者戴依(Thomas Dye)對於公共政策的定義
    9.( ) 從行政學發展的歷程看,公共性、政治、管理及公共政策等四種不同研究角度之先後出現順序是 政治-管理-公共政策-公共性


    中央
    1.( ) 中央行政機關組織基準法 訂定中央行政機關之機關組織法規與名稱,以及機關設立、調整和裁撤之共同規範
    2.( ) 有關中央地方財政收支劃分,下列 地方政府對他級或同級政府之稅課,不得重徵或附加 地方政府得經各該級民意機關之立法,舉辦臨時性質之稅課 地方政府為辦理自治事項,籌措所需財源,可依法開徵附加稅課 錯誤
    3.( ) 依「中央行政機關組織基準法」相關規定,內政部警政署內部一級單位的名稱應為 「組」
    4.( ) 依據中央行政機關組織基準法規定,衛生福利部食品藥物管理署係屬 三級機關
    5.( ) 依據我國中央行政機關組織基準法,「署」、「局」名稱所適用的機關是 三級機關
    6.( ) 為使政府能夠有效履行國家職能,必須分工並發展組織,從縱向所形成的中央與地方政府互動關係,稱之為 府際關係
    7.( ) 從組織變革的觀點而言,我國中央行政機關組織基準法最主要屬於下列 組織重組設計 組織精簡(downsizing)策略


    對於
    1.( ) Law) 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    2.( ) 邁爾斯定律(Miles' 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    3.( ) 下列 有限理性 是組織理論中,交易成本經濟學對於人性的假定
    4.( ) 下列 政府選擇作為或不作為 為公共政策學者戴依(Thomas Dye)對於公共政策的定義
    5.( ) 有關我國國人權威性格的敘述,比較而言,下列 對於地位較高的人無條件的服從 正確
    6.( ) 行政理論的整合時期(1960年代以後),對於行政組織的研究,主要以 生態的、權變的觀點 理論觀點為主
    7.( ) 所謂行政就是政府行政部門所管轄的事務,此為 三權分立 觀點對於公共行政的界定
    8.( ) 美國「民選行政首長對於立法機構所通過的法案之部分項目有權撤銷,其餘未被撤銷的法案項目仍須簽署批准而成為法律。」稱為 單項否決


    策略
    1.( ) SWOT分析 策略規劃工具著重組織內部的優勢與劣勢,以及外部機會和威脅等相關資訊的分析研判
    2.( ) 與媒體應對的溝通策略 為危機發生時政府機關所應著重的溝通策略與技巧
    3.( ) 有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性 錯誤
    4.( ) 李文(K. Lewin)認為組織變革由解凍、推動和再結凍三階段組成。 引起內疚與焦慮 策略可應用在解凍階段
    5.( ) 運用內部和外部的比較評估,從優越的績效中系統化地尋找最佳策略,以刺激更好的績效,是屬於 標竿學習 績效評估方法


    特質
    1.( ) 基層政府機關較有自主裁量權 較符合「由下而上」政策執行模式的特質
    2.( ) 通才主義 並非已開發國家行政文化的特質
    3.( ) 有關領導理論的發展,依先後順序 特質理論、行為理論、權變理論 正確
    4.( ) 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了 政治特質 特質
    5.( ) 敘述 有組織的混亂狀態 最符合垃圾桶決策途徑的特質


    原則
    1.( ) 內政部警政署 是符合功能分化原則而設置的政府組織
    2.( ) 一般而言,公眾關係的推展原則,下列 誠信為本 公開透明 平時發展 錯誤
    3.( ) 一般而言,公眾關係的推展原則,下列 誠信為本公開透明平時發展 錯誤
    4.( ) 以下 公共選擇原則 不是文官行政中立應遵循的原則
    5.( ) 有關賽蒙(H.A. Simon)提出行政諺語的寓意, 行政學沒有所謂的原理原則 任何一個行政原則都可以找到另外一項與之相衝突的行政原則 嚴重衝擊原先經由建立行政原則而成為一門行政科學的思維 錯誤


    溝通
    1.( ) 非正式溝通 溝通系統主要是建立在組織成員的社會關係上
    2.( ) 與媒體應對的溝通策略 為危機發生時政府機關所應著重的溝通策略與技巧
    3.( ) 下列有關組織分化的敘述, 層級化將影響組織的溝通與協調 正確
    4.( ) 某地方政府機關內部組織層級為「科」與「股」,今第一科的股長與第三科的科長進行意見協商,是屬於 斜行溝通 溝通型態
    5.( ) 教育局的第一科科長是A,第一股股長和科員是B、C,第二股股長和科員是D、E。 B和D應該直接討論業務分工後的運作方式 是最符合政府機關內部正式溝通的方式


    方式
    1.( ) 下列有關「公民社會」的敘述, 公民社會的興起,與分權化之趨勢有關隱含民主參與的方式比過去更為直接期望達成民眾自我治理的理想 錯誤
    2.( ) 下列關於民意與公共政策的敘述, 民意具有複雜與不一致性 公聽會或座談會也是蒐集民意的方式 大眾傳播媒體可以反映部分民意 錯誤
    3.( ) 下列 限制公務人員加入政黨 不是西方主要國家為落實行政中立理念的制度,最常採用的方式
    4.( ) 西方主要國家落實行政中立理念的制度,歸納之,最常用的方式有四方面,不包括以下 完全開放公務員參與政黨活動
    5.( ) 相較而言,較為科學的蒐求民意方式,是指 辦理民意調查
    6.( ) 教育局的第一科科長是A,第一股股長和科員是B、C,第二股股長和科員是D、E。 B和D應該直接討論業務分工後的運作方式 是最符合政府機關內部正式溝通的方式
    7.( ) 當被領導者產生「士為知己者死」式的情懷時,此種領導方式屬於 交易型領導 形式的領導
    8.( ) 對於非營利組織的分類方式, 醫院屬於企業型非營利組織 為正確敘述


    運作
    1.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    2.( ) 有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性 錯誤
    3.( ) 依學者道爾(R. Dahl)和林布倫(C. Lindblom)的見解,公共組織與企業組織的運作原理不同,其根本原因為 公共組織的運作屬於政治系統的範圍
    4.( ) 賽門(H. Simon)認為「建立王國」(empire building)是造成組織衝突的原因之一,而「建立王國」主要是組織 分工 運作所造成的結果


    發展
    1.( ) 一般而言,公眾關係的推展原則,下列 誠信為本 公開透明 平時發展 錯誤
    2.( ) 一般而言,公眾關係的推展原則,下列 誠信為本公開透明平時發展 錯誤
    3.( ) 下列 府際關係 通常指不同的政府層級在發展和執行公共政策時的互賴關係
    4.( ) 有關領導理論的發展,依先後順序 特質理論、行為理論、權變理論 正確
    5.( ) 行政院國家發展委員會為部會級政策統合機關,其決策運作模式為 首長制


    目標
    1.( ) 公部門經常援引私部門的管理方式,以提升其效率,但效果不彰。在此前提下, 管理者忽略公部門與私部門本質的差異性 公部門的手段目標關係複雜 公部門組織文化保守,抗拒變革 錯誤
    2.( ) 主管對員工的工作表現作成紀錄,記載與目標相關之績效優良或不佳的代表事例,以為考核之依據,係為 重大事件法 考績評量法
    3.( ) 有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性 錯誤
    4.( ) 有關組織發展的敘述,下列 有計劃地變革提供個人自性實現的機會,達成個人目標和組織目標相協調因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視 錯誤


    市場
    1.( ) 「外部性」是市場失靈的主因之一,其意為 某人的經濟行動影響了其他人的效益或成本
    2.( ) 一般而言,所謂第一、二、三部門,依序是指 政府、市場、非營利組織


    學者
    1.( ) 民意失靈 不屬於公共政策學者魏瑪(D. Weimer)與文寧(A. Vining)所提出的公共問題的起因
    2.( ) 下列 民意調查 不屬於公共政策學者唐恩(W. Dunn)所提出的政策分析方法
    3.( ) 下列 政府選擇作為或不作為 為公共政策學者戴依(Thomas Dye)對於公共政策的定義
    4.( ) 下列 層級性 不是學者全鍾燮(John S. Jun)所指民主行政的特色
    5.( ) 依學者道爾(R. Dahl)和林布倫(C. Lindblom)的見解,公共組織與企業組織的運作原理不同,其根本原因為 公共組織的運作屬於政治系統的範圍
    6.( ) 依據學者馬許金(S. Mushkin)之主張,公共管理係由三個核心要素所組成,下列 府際管理 不在其中
    7.( ) 根據我國學者張潤書先生的看法,行政學的傳統理論之重要原則不包括下列 民主化
    8.( ) 假設有一位外籍學者想研究我國的行政體系,以了解臺灣和其他國家的異同之處,試問 行政生態途徑 研究途徑最可能回答其研究問題
    9.( ) 基於公共行政人員所提供的服務乃以人民的福祉為依歸,因此,學者 T. J. Barth 主張其應扮演的角色為 教育者


    主張
    1.( ) Law) 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    2.( ) 因地制宜 是學理上主張財政分權的主要理由
    3.( ) 邁爾斯定律(Miles' 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    4.( ) 以下有關公共選擇理論(public choice theory)的敘述, 假定理性人必定經由「誘因體系」的吸引從事活動公共選擇理論在方法論的主張是個體論者如果私部門的生產或消費活動引起「外部性」的效果,政府必須採取法律干預,以維持秩序 錯誤
    5.( ) 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了 政治特質 特質
    6.( ) 夏福利茲和羅素(Shafritz & Russell)在「簡介公共行政」一書中,於羅聖朋(Rosenbloom)所主張的管理、政治和法律途徑之外,加上 職業觀點 觀點,使公共行政的界定和描述更周延
    7.( ) 敘述 主張社會福利保障 不符合海耶克(F. A. Hayek)有關政府角色之主張
    8.( ) 新公共行政對行政人員的角色主張,可歸納為5種,不包括 理性的經濟人
    9.( ) 新公共行政(NPA)對行政人員的角色主張,下列 代表性行政人(representative bureaucrat)倡議性行政人(advocacy bureaucrat)機關變革推動者(change agent) 錯誤
    10.( ) 關於黑堡宣言之施為觀點,對行政人員的期待和主張,下列 發揮創意前瞻作為 最為精準


    內部
    1.( ) 行政機關「調查委員會」的設置,係行政責任確保途徑中的 內部正式途徑 途徑
    2.( ) 依「中央行政機關組織基準法」相關規定,內政部警政署內部一級單位的名稱應為 「組」
    3.( ) 非正式組織具有社會控制的效果,有時也造成內部缺乏創新,此一現象最類似 團體盲思 組織病象
    4.( ) 某地方政府機關內部組織層級為「科」與「股」,今第一科的股長與第三科的科長進行意見協商,是屬於 斜行溝通 溝通型態
    5.( ) 教育局的第一科科長是A,第一股股長和科員是B、C,第二股股長和科員是D、E。 B和D應該直接討論業務分工後的運作方式 是最符合政府機關內部正式溝通的方式
    6.( ) 就行政責任的確保途徑而言, 調查委員會 不屬內部非正式確保途徑
    7.( ) 運用內部和外部的比較評估,從優越的績效中系統化地尋找最佳策略,以刺激更好的績效,是屬於 標竿學習 績效評估方法
    8.( ) 弊端揭發係行政責任的確保機制之一,該機制屬於下列 內部非正式途徑


    預備金


    界定
    1.( ) 協調活動 不屬於賽門(Herbert Simon)所界定的決策過程的活動
    2.( ) 公共行政之公共性界定有許多不同途徑,將公眾視為是受惠者,這是以下 服務提供的觀點 公共性界定途徑觀點
    3.( ) 所謂行政就是政府行政部門所管轄的事務,此為 三權分立 觀點對於公共行政的界定


    特性
    1.( ) 搭便車型(free-ride)的行為 行為導因於公共財(public goods)的特性,並造成市場失靈
    2.( ) 下列敘述 大多數民眾均關心公共事務 不屬於現代民主國家的民意特性
    3.( ) 托賓(D. Tobin)指出,相對於傳統型組織,學習型組織要塑造員工的學習氣氛。關於學習型組織特性的敘述, 因應例外 正確
    4.( ) 社會中存在某些平時並不顯露的民意,只在政府採取某種政策後才表現出來,請問這是民意的 潛在性 特性
    5.( ) 某一領域的政策問題經常會影響另一領域的政策問題,這是屬於政策問題的 互賴性(interdependence) 特性


    類型
    1.( ) 可執行評估 不屬於政策評估的常見類型
    2.( ) 默會的知識 係指政府機關中,隱藏於組織成員腦海中的經驗、技術、文化習慣等,無法以書面文字顯現出來的知識類型
    3.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    4.( ) 有關政策評估的類型, 預評估是對於各種政策方案在規劃階段進行優缺點的比較分析預評估可區分為規劃評估和可評估性評估結果評估包括政策產出和政策影響兩部分 錯誤
    5.( ) 有關組織結構類型的敘述, 成員工作地點分散適合運用虛擬組織 正確
    6.( ) 若以行政組織之職能區分,則我國「教育部高等教育司」應屬於以下 業務部門 組織類型
    7.( ) 重大開發計畫對環境有不良影響之虞者,須先經環境影響評估的程序。此一程序最接近於 管制性政策 政策類型


    職位
    1.( ) Law) 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    2.( ) 邁爾斯定律(Miles' 形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」
    3.( ) 下列有關「品位分類制」及「職位分類制」兩種人事分類制度的敘述, 品位分類較適合於領導管理之通才;職位分類較適合於專業性的工作 正確
    4.( ) 凡機關職位有空缺或出缺時,由在職低級人員升任補充者,稱之為 內升制
    5.( ) 授與職位更多權力、責任與自主性,稱為 工作豐富化


    國家
    1.( ) Hallow State係新公共管理省思國家功能的一項概念,下列 空洞國家 名稱最能貼近原義
    2.( ) 下列 行政是國家意志的執行 是從政治的觀點,對行政一詞作概念說明
    3.( ) 下列 限制公務人員加入政黨 不是西方主要國家為落實行政中立理念的制度,最常採用的方式
    4.( ) 西方主要國家落實行政中立理念的制度,歸納之,最常用的方式有四方面,不包括以下 完全開放公務員參與政黨活動
    5.( ) 為使政府能夠有效履行國家職能,必須分工並發展組織,從縱向所形成的中央與地方政府互動關係,稱之為 府際關係


    因素
    1.( ) 人民教育程度 不屬於影響公共行政之經濟環境因素
    2.( ) 在雙因子激勵理論中,下列 薪資 屬於「保健因素」
    3.( ) 賀茲柏格(Frederick Herzberg)提出激勵保健理論, 人際關係 是賀茲柏格所稱的「保健因素」
    4.( ) 應用「策略性介入」(或稱為整合性策略管理)作為組織發展工具的主要重點為 在於將組織的策略、結構與文化等組織因素能與外在環境相互配合


    民意
    1.( ) 民意失靈 不屬於公共政策學者魏瑪(D. Weimer)與文寧(A. Vining)所提出的公共問題的起因
    2.( ) 下列關於民意與公共政策的敘述, 民意具有複雜與不一致性 公聽會或座談會也是蒐集民意的方式 大眾傳播媒體可以反映部分民意 錯誤
    3.( ) 下列敘述 大多數民眾均關心公共事務 不屬於現代民主國家的民意特性
    4.( ) 社會中存在某些平時並不顯露的民意,只在政府採取某種政策後才表現出來,請問這是民意的 潛在性 特性


    激勵
    1.( ) 有關激勵在管理上的運用, 在改善管理方式方面,可採集中領導模式 最不易產生激勵效果
    2.( ) 從不同的研究途徑可以發展出不同的激勵理論,請問「行為改變途徑」是從行為主義中的 操作制約理論 理論衍生出來
    3.( ) 賀茲柏格(Frederick Herzberg)提出激勵保健理論, 人際關係 是賀茲柏格所稱的「保健因素」
    4.( ) 激勵理論中,認為一個人會以其工作結果與工作投入之比率,和他人做比較,若覺得不相稱,進而調整行為,此為 衡平理論 理論


    程序
    1.( ) 有關中央政府總預算和追加預算程序之比較, 追加預算之編造、審議及執行,均準用總預算之規定 正確
    2.( ) 某市政府社會局黃科長欲循採購程序委外辦理某項業務,經局長同意後,先邀請某些民間業者和專業人士到辦公室請教意見,再撰寫招標需求書進行正式程序。這種前置作業作法的可能後果是 無須負擔刑責和行政責任


    效率
    1.( ) 公部門經常援引私部門的管理方式,以提升其效率,但效果不彰。在此前提下, 管理者忽略公部門與私部門本質的差異性 公部門的手段目標關係複雜 公部門組織文化保守,抗拒變革 錯誤
    2.( ) 就行政效率的層次性而言,可分為機械、管理與組織效率三個層級。請問強調溝通與協調工作安排的組織效率又稱為以下 社會效率
    3.( ) 傳統公共行政的理論及實務中,其所主要強調的價值標準是 效率


    倫理
    1.( ) 公務員廉政倫理規範 係行政院為確保公務員清廉自持、公正無私與依法執行職務所訂定之法規
    2.( ) 在管理主義人性假定之下,公共行政人員的倫理行為呈現的特徵,不包括 在政策制定過程中為核心的要角
    3.( ) 有關非營利組織課責的難題,下列 政府與非營利組織協力合作時,政府對其課責時易有角色衝突 難以嚴格要求志工的倫理與專業 輸入與結果之間因果難斷 錯誤
    4.( ) 若將不同的行政倫理標準相結合,則 公共利益 為行政倫理最重要的標準
    5.( ) 傳統帝制中國的歷代政府與學界,稱官吏(公務員)的行政倫理為 官箴


    制度
    1.( ) 下列有關我國公務人員俸給制度之敘述, 俸給項目分為本(年功)俸、加給 加給區分為職務、技術或專業、地域等三類加給 薦任六職等本俸分為五級 錯誤
    2.( ) 有關我國公務人員薪給制度之敘述, 危險加給屬於職務加給 正確
    3.( ) 有關建立公部門績效管理制度的敘述,下列 應同時考慮策略體系,避免造成手段與目的之目標錯置 策略規劃應考慮公共價值、正當合法性與運作能力 公部門績效衡量的難題在於目標多元性與模糊性 錯誤
    4.( ) 美國詹森總統指示行政部門推行 設計計畫預算 預算制度


    作為
    1.( ) 作為停止或持續政策的參考 並非政策評估的消極目的
    2.( ) 下列有關行政意義之敘述, 行政是指整個政府各公務機關推動政務的一切作為行政的意義可從政治、管理、公共政策三種觀點加以剖析行政是政府官吏推行政府功能時的活動 錯誤
    3.( ) 下列 政府選擇作為或不作為 為公共政策學者戴依(Thomas Dye)對於公共政策的定義
    4.( ) 政府預算的編列計畫除非重新獲得授權,否則應於一定年限後自動停止,此種立法作為稱為 落日條款
    5.( ) 應用「策略性介入」(或稱為整合性策略管理)作為組織發展工具的主要重點為 在於將組織的策略、結構與文化等組織因素能與外在環境相互配合


    危機
    1.( ) 與媒體應對的溝通策略 為危機發生時政府機關所應著重的溝通策略與技巧
    2.( ) 「草擬危機處理的劇本」,係屬 危機爆發前的管理活動 階段的危機管理活動


    主管
    1.( ) 主管應容忍實施初期的錯誤 為管理資訊系統成功的主要條件
    2.( ) 獲得高層主管的支持與投入 為行政機關實施目標管理(Management by Objectives)成敗的關鍵所在
    3.( ) 「團體人員彼此提供的相互協助並不相稱,下級人員多寄生於上級主管,只享權利而不盡義務」,此種非正式組織一般稱為 垂直寄生集團


    過程
    1.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    2.( ) 有關知識形成的過程與層級性,包括智慧、資料、知識、資訊等概念,其由低至高階層級的順序為 資料、資訊、知識、智慧
    3.( ) 有關政府預算的名詞,依預算過程的先後順序排列, 概算、預算案、法定預算、分配預算 正確
    4.( ) 政府機關將政策方案提經有權核准的機構、個人或團體加以批准,以便付諸實施的動態過程,一般稱為 政策合法化
    5.( ) 敘述 避免發布試探消息 不屬於行政機關在政策合法化過程的常見作法


    設計
    1.( ) 下列 公民陪審團 公民參與技術,主要應用於設計及選擇解決不同替選方案問題,其目的在討論公共政策事務時軟化公民的理性與同理心
    2.( ) 下列 恆溫設計 不是行政生態學的相關概念
    3.( ) 下列有關變形蟲組織的敘述, 是依照權變觀點設計的組織型態 正確
    4.( ) 有關美國設計計畫預算制度的敘述,下列 源於 19年杜邦公司所引進的計畫預算觀念 原始發明人是諾維克(D. Novick) 詹森(L. B. Johnson)總統於1965年指示聯邦政府全面採行此一制度 錯誤
    5.( ) 有關美國設計計畫預算制度的敘述,下列 源於 19年杜邦公司所引進的計畫預算觀念原始發明人是諾維克(D. Novick)詹森(L. B. Johnson)總統於1965年指示聯邦政府全面採行此一制度 錯誤
    6.( ) 某機關首長希望多增進員工工作挑戰性、自主性和責任感,他應採用 工作豐富化 工作設計
    7.( ) 美國詹森總統指示行政部門推行 設計計畫預算 預算制度


    根據
    1.( ) 一般來說,行政機關根據組織法制設定組織目標並成立各部門,主要以工作任務的性質不同來區分,係屬下列 功能式部門化 部門化型態
    2.( ) 根據比特(B. Bitter)的分類, 慈善團體 不屬於互益類(mutual benefit)之非營利組織
    3.( ) 根據帕森斯(T. Parsons)所提的社會系統理論(social system theory)觀點,我國每年舉辦國家考試,並辦理考試錄取人員訓練,是屬於社會系統的 模式的維護(pattern maintenance) 功能
    4.( ) 根據組織理論學家費佛(Jeffrey Pfeffer)的見解,有關組織的「理性模式」與「政治模式」,下列所述 「理性模式」強調集權,「政治模式」強調分權 正確
    5.( ) 根據組織學習理論的先驅阿吉瑞斯(Chris Argyris)的見解,當組織嘗試建立新的價值、目標和規範時,其所進行的學習類型為 雙回饋圈學習(double-loop learning)
    6.( ) 根據學理,機關內「非正式組織」的形式,主要是 人員間彼此的認同關係 社會-心理關係的產物


    政府機關
    1.( ) 基層政府機關較有自主裁量權 較符合「由下而上」政策執行模式的特質
    2.( ) 默會的知識 係指政府機關中,隱藏於組織成員腦海中的經驗、技術、文化習慣等,無法以書面文字顯現出來的知識類型
    3.( ) 我國政府機關中,負責預算的籌劃、概算的編擬、會計的控制及國情與政績統計的是 行政院主計總處
    4.( ) 政府機關人員依進用管道可略分為政務人員與常任人員。政務人員主要屬於下列社會系統之 策略階層 次級管理系統
    5.( ) 政府機關將政策方案提經有權核准的機構、個人或團體加以批准,以便付諸實施的動態過程,一般稱為 政策合法化


    稱之為
    1.( ) 凡機關職位有空缺或出缺時,由在職低級人員升任補充者,稱之為 內升制
    2.( ) 由於生產者或消費者的行為對不相干的第三者產生預期之外的影響,此種影響效果稱之為 外部性(externalities)
    3.( ) 有關唐恩(W. Dunn)所提出結構不良的政策問題的概念, 結構不良的政策問題通常決策參與者眾多,方案後果亦呈現高度不確定性 結構不良的政策問題亦可稱之為第二類型的政策問題 我國核四廠應否續建的問題是屬於結構不良的政策問題 錯誤
    4.( ) 政府推動組織再造常面對機關成員對革新計畫的抵制反對,這種態度學理稱之為 不稀罕效應(BOHICA)


    那一種
    1.( ) 非正式溝通 溝通系統主要是建立在組織成員的社會關係上
    2.( ) 搭便車型(free-ride)的行為 行為導因於公共財(public goods)的特性,並造成市場失靈
    3.( ) Hallow State係新公共管理省思國家功能的一項概念,下列 空洞國家 名稱最能貼近原義
    4.( ) 一般而論, 矩陣式組織 組織較適合在環境動盪且任務複雜度高的狀況下運行
    5.( ) 主管對員工的工作表現作成紀錄,記載與目標相關之績效優良或不佳的代表事例,以為考核之依據,係為 重大事件法 考績評量法
    6.( ) 在政府各種不同的收入中,特許金、特別賦課、罰款以及規費等屬於 行政收入 政府收入
    7.( ) 非正式組織具有社會控制的效果,有時也造成內部缺乏創新,此一現象最類似 團體盲思 組織病象
    8.( ) 某一領域的政策問題經常會影響另一領域的政策問題,這是屬於政策問題的 互賴性(interdependence) 特性
    9.( ) 根據帕森斯(T. Parsons)所提的社會系統理論(social system theory)觀點,我國每年舉辦國家考試,並辦理考試錄取人員訓練,是屬於社會系統的 模式的維護(pattern maintenance) 功能
    10.( ) 假設有一位外籍學者想研究我國的行政體系,以了解臺灣和其他國家的異同之處,試問 行政生態途徑 研究途徑最可能回答其研究問題


    考量
    1.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵 專案團隊是基本的工作單元 所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤
    2.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵專案團隊是基本的工作單元所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤


    地方政府
    1.( ) 上級政府對下級政府透過府際移轉支付,使地方政府能提供最基本公共服務之經費,此種支付為 補助款
    2.( ) 有關中央地方財政收支劃分,下列 地方政府對他級或同級政府之稅課,不得重徵或附加 地方政府得經各該級民意機關之立法,舉辦臨時性質之稅課 地方政府為辦理自治事項,籌措所需財源,可依法開徵附加稅課 錯誤
    3.( ) 為使政府能夠有效履行國家職能,必須分工並發展組織,從縱向所形成的中央與地方政府互動關係,稱之為 府際關係


    文官
    1.( ) 政務官講求彈性,常任文官講求依法行政 最容易造成政務官與常任文官間的緊張關係
    2.( ) 英國文官委員會 不屬於肅貪機構
    3.( ) 以下 公共選擇原則 不是文官行政中立應遵循的原則
    4.( ) 依照我國公務人員行政中立法的規定,我國常任文官得從事下列 捐款支持特定候選人 行為
    5.( ) 關於不同文官系統之比較, 美國較注重專業知識,英國則注重通才美國受政黨政治影響較深,英國公務員則較受保障美國聯邦公務人員數量比英國中央政府公務人員多 錯誤


    公務員
    1.( ) 公務員廉政倫理規範 係行政院為確保公務員清廉自持、公正無私與依法執行職務所訂定之法規
    2.( ) 公務員於其離職後3年內,不得擔任與其離職前5年內之職務直接相關之營利事業董事、監察人、經理等職務。此一規定也被稱為 旋轉門條款
    3.( ) 西方主要國家落實行政中立理念的制度,歸納之,最常用的方式有四方面,不包括以下 完全開放公務員參與政黨活動


    產生
    1.( ) 由於生產者或消費者的行為對不相干的第三者產生預期之外的影響,此種影響效果稱之為 外部性(externalities)
    2.( ) 有關激勵在管理上的運用, 在改善管理方式方面,可採集中領導模式 最不易產生激勵效果
    3.( ) 依立法院組織法之規定, 立法院設院長、副院長各1人,由立法委員互選產生 正確
    4.( ) 當被領導者產生「士為知己者死」式的情懷時,此種領導方式屬於 交易型領導 形式的領導
    5.( ) 團體的「凝聚力」有促進組織績效的作用,也可能產生 「團體盲思」的現象 現象
    6.( ) 關於公民參與的概念, 公民參與可提升政策的透明度 公民參與增加文官統整民眾意見的成本 新公共管理強調的顧客導向被質疑會產生公民消極主義,不利於公民參與 錯誤


    運用
    1.( ) 有關組織結構類型的敘述, 成員工作地點分散適合運用虛擬組織 正確
    2.( ) 有關激勵在管理上的運用, 在改善管理方式方面,可採集中領導模式 最不易產生激勵效果
    3.( ) 運用內部和外部的比較評估,從優越的績效中系統化地尋找最佳策略,以刺激更好的績效,是屬於 標竿學習 績效評估方法


    傳統
    1.( ) 根據我國學者張潤書先生的看法,行政學的傳統理論之重要原則不包括下列 民主化
    2.( ) 傳統公共行政、新公共管理與新公共服務,其治理模式的基礎依序為 科層制、市場與社群
    3.( ) 傳統公共行政的理論及實務中,其所主要強調的價值標準是 效率
    4.( ) 傳統帝制中國的歷代政府與學界,稱官吏(公務員)的行政倫理為 官箴


    結果
    1.( ) 下列關於公共政策運作過程的敘述, 政策執行成果可回饋至下一階段的政策規劃 環境系絡可能影響所有的政策過程 政策評估的類型可包括政策執行的過程與結果 錯誤
    2.( ) 有關非營利組織課責的難題,下列 政府與非營利組織協力合作時,政府對其課責時易有角色衝突 難以嚴格要求志工的倫理與專業 輸入與結果之間因果難斷 錯誤
    3.( ) 第一線行政人員行使裁量權有其環境背景原因,下列 民眾滿意調查的結果 不在其中
    4.( ) 激勵理論中,認為一個人會以其工作結果與工作投入之比率,和他人做比較,若覺得不相稱,進而調整行為,此為 衡平理論 理論
    5.( ) 激勵理論中的期望理論,其期望值(valence)是指 個人對所期望的特定結果的價值觀


    責任
    1.( ) 民間社會或一般民眾大多贊成政府具有 責任
    2.( ) 庫柏(Terry Cooper)認為行政倫理(公務倫理)最重要的概念就是 行政責任
    3.( ) 泰勒(F. W. Taylor)與費堯(H. Fayol)的主張皆對傳統理論時期行政學有重要的影響, 兩者皆強調責任與分工 正確
    4.( ) 授與職位更多權力、責任與自主性,稱為 工作豐富化
    5.( ) 就行政責任的確保途徑而言, 調查委員會 不屬內部非正式確保途徑


    員工
    1.( ) 主管對員工的工作表現作成紀錄,記載與目標相關之績效優良或不佳的代表事例,以為考核之依據,係為 重大事件法 考績評量法
    2.( ) 托賓(D. Tobin)指出,相對於傳統型組織,學習型組織要塑造員工的學習氣氛。關於學習型組織特性的敘述, 因應例外 正確
    3.( ) 有關知識管理的目的, 讓所有員工的經驗能夠傳承 促使資深員工的隱性知識外顯成為組織的資產 激勵員工自我成長 錯誤
    4.( ) 某機關首長希望多增進員工工作挑戰性、自主性和責任感,他應採用 工作豐富化 工作設計
    5.( ) 相對於「員工導向」, 凡事依照既有的詳盡規定辦理 最為符合「生產導向」的領導方式


    為何
    1.( ) 以BOT推動公共建設的政策模式,其主要特徵為 風險分擔
    2.( ) 有關知識形成的過程與層級性,包括智慧、資料、知識、資訊等概念,其由低至高階層級的順序為 資料、資訊、知識、智慧
    3.( ) 行政院國家發展委員會為部會級政策統合機關,其決策運作模式為 首長制
    4.( ) 依學者道爾(R. Dahl)和林布倫(C. Lindblom)的見解,公共組織與企業組織的運作原理不同,其根本原因為 公共組織的運作屬於政治系統的範圍
    5.( ) 按中華民國憲法及其增修條文規定之意旨,我國最高的人事行政主管機關為 考試院
    6.( ) 政府公關及政策行銷成功的核心基礎為 政策績效
    7.( ) 根據組織學習理論的先驅阿吉瑞斯(Chris Argyris)的見解,當組織嘗試建立新的價值、目標和規範時,其所進行的學習類型為 雙回饋圈學習(double-loop learning)
    8.( ) 從組織經濟學的觀點來說,組織就是一套制度安排(Institutional arrangements),這個制度安排的目的為 促進組織內各種交易行為的進行
    9.( ) 就組織經營所須考量的「利害關係人」數目的多寡來說,公共組織與企業組織的差異為 公共組織所須考量的環境因素比較複雜


    協調
    1.( ) 協調活動 不屬於賽門(Herbert Simon)所界定的決策過程的活動
    2.( ) 國家發展委員會 是我國政府資訊管理政策之綜合規劃、協調、審議及資源分配的主責機關
    3.( ) 下列有關組織分化的敘述, 層級化將影響組織的溝通與協調 正確
    4.( ) 有關組織發展的敘述,下列 有計劃地變革提供個人自性實現的機會,達成個人目標和組織目標相協調因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視 錯誤
    5.( ) 就行政效率的層次性而言,可分為機械、管理與組織效率三個層級。請問強調溝通與協調工作安排的組織效率又稱為以下 社會效率


    而言
    1.( ) 相較而言,較為科學的蒐求民意方式,是指 辦理民意調查
    2.( ) 從行政實務的角度而言, 危機本身即代表不確定性 對危機的認識是正確的
    3.( ) 從組織變革的觀點而言,我國中央行政機關組織基準法最主要屬於下列 組織重組設計 組織精簡(downsizing)策略
    4.( ) 就行政效率的層次性而言,可分為機械、管理與組織效率三個層級。請問強調溝通與協調工作安排的組織效率又稱為以下 社會效率


    此種
    1.( ) 「團體人員彼此提供的相互協助並不相稱,下級人員多寄生於上級主管,只享權利而不盡義務」,此種非正式組織一般稱為 垂直寄生集團
    2.( ) 上級政府對下級政府透過府際移轉支付,使地方政府能提供最基本公共服務之經費,此種支付為 補助款
    3.( ) 由於生產者或消費者的行為對不相干的第三者產生預期之外的影響,此種影響效果稱之為 外部性(externalities)
    4.( ) 政府預算的編列計畫除非重新獲得授權,否則應於一定年限後自動停止,此種立法作為稱為 落日條款


    方案
    1.( ) 下列 公民陪審團 公民參與技術,主要應用於設計及選擇解決不同替選方案問題,其目的在討論公共政策事務時軟化公民的理性與同理心
    2.( ) 有關政策評估的類型, 預評估是對於各種政策方案在規劃階段進行優缺點的比較分析預評估可區分為規劃評估和可評估性評估結果評估包括政策產出和政策影響兩部分 錯誤
    3.( ) 有關唐恩(W. Dunn)所提出結構不良的政策問題的概念, 結構不良的政策問題通常決策參與者眾多,方案後果亦呈現高度不確定性 結構不良的政策問題亦可稱之為第二類型的政策問題 我國核四廠應否續建的問題是屬於結構不良的政策問題 錯誤
    4.( ) 政府機關將政策方案提經有權核准的機構、個人或團體加以批准,以便付諸實施的動態過程,一般稱為 政策合法化


    文化
    1.( ) 通才主義 並非已開發國家行政文化的特質
    2.( ) 默會的知識 係指政府機關中,隱藏於組織成員腦海中的經驗、技術、文化習慣等,無法以書面文字顯現出來的知識類型
    3.( ) 有關美國行政文化的敘述, 民主化政治化專業化 錯誤
    4.( ) 應用「策略性介入」(或稱為整合性策略管理)作為組織發展工具的主要重點為 在於將組織的策略、結構與文化等組織因素能與外在環境相互配合


    分配
    1.( ) 有關政府預算的名詞,依預算過程的先後順序排列, 概算、預算案、法定預算、分配預算 正確


    不得
    1.( ) 公務員於其離職後3年內,不得擔任與其離職前5年內之職務直接相關之營利事業董事、監察人、經理等職務。此一規定也被稱為 旋轉門條款
    2.( ) 有關中央地方財政收支劃分,下列 地方政府對他級或同級政府之稅課,不得重徵或附加 地方政府得經各該級民意機關之立法,舉辦臨時性質之稅課 地方政府為辦理自治事項,籌措所需財源,可依法開徵附加稅課 錯誤
    3.( ) 有關我國公務人員行政中立法規定之敘述,下列 公務人員不得介入黨政派系紛爭 公務人員不得兼任政黨或其他政治團體之職務 公務人員不得兼任公職候選人競選辦事處之職務 錯誤


    預算的
    1.( ) 下列有關漸進預算的描述, 預算是「利益均霑」的分享有助於共識與聯盟的建立國會為預算決策權力之所在 錯誤
    2.( ) 有關政府預算的名詞,依預算過程的先後順序排列, 概算、預算案、法定預算、分配預算 正確


    階層
    1.( ) 有關知識形成的過程與層級性,包括智慧、資料、知識、資訊等概念,其由低至高階層級的順序為 資料、資訊、知識、智慧
    2.( ) 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了 政治特質 特質


    提出
    1.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別 機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴 行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    2.( ) 下列有關懲戒與懲處之敘述, 懲戒與懲處之事由並無實質差別機關對九職等以下公務人員為記過或申誡之懲戒處分,受處分公務人員得依公務人員保障法規定提出申訴及再申訴行政機關對公務人員為免職懲處,屬實質上之懲戒處分 錯誤
    3.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵 專案團隊是基本的工作單元 所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤
    4.( ) 面對動盪不安的環境考量,科哈特(Larry Kirkhart)提出「協和式模式」(consociated model)的組織型態,關於其特徵下列 社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵專案團隊是基本的工作單元所有組織均植基於時間的迫切性 錯誤
    5.( ) 賀茲柏格(Frederick Herzberg)提出激勵保健理論, 人際關係 是賀茲柏格所稱的「保健因素」