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社會工作大意 證照專業知識測驗
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CubicPower晶智能中心 專業證照基本知識測驗
關鍵字分類 科目: 社會工作大意
是非題- 正確的打(O) 錯誤的打(X)
團體
1.( ) 路上行人 這種情況不能稱之為團體
2.( ) 一種由友群關係所構成的情感親密團體為 同儕團體
3.( ) 下列 自我介紹、認識遊戲 是經常在團體初期用來增加成員認識的活動
4.( ) 下列 團體成員可自由進出團體 是「開放性團體」的特質
5.( ) 以心理學為基礎的一種助人專業，其對象是個人的心理及情緒之困擾的一種團體式處遇服務，稱為 團體諮商
6.( ) 在團體工作上，團體要達到 互助狀態 這種狀態才會自動發揮功能
7.( ) 成員在團體裡藉由坦白來促成人際關係的親密、信任與自覺，以增進成員自我了解，此類團體稱為 會心團體
8.( ) 社會工作者在團體組織過程中，暫時不必處理的是 評估成員行為
9.( ) 為了保障國民就業機會平等，邀請相關政府單位、勞工團體、雇主團體代表及學者專家組成，以認定雇主是否違反「就業服務法」第5條規定的委員會稱為 就業歧視評議委員會
10.( ) 透過社會工作者的推動而自行組成，且靠團體內的力量維持，以達成團體自身目標的團體，稱為 自助團體
案主
1.( ) 案主 「助人情境」的要件當中，除了「變遷媒體」、「目標」、「行動」及「專業關係」之外，還包括
2.( ) 「個案工作員與案主之間態度、表情與內心感受的動態交互反應關係」稱為 專業關係
3.( ) 下列有關同理的敘述， 同理是以案主角度來理解問題 正確
4.( ) 下列有關會談的敘述， 協助案主做好行動規劃提出問題解決對策蒐集問題有關資料 錯誤
5.( ) 以下對於「案主自決」的描述 案主自決是從人生而自由的哲學概念出發，衍生出的自決權利社工員在促進案主自決時應幫助案主思考和負起做決定的責任如果案主做出的決定是明顯會導致有害的結果，或侵犯他人權利時，應要積極的干預 錯誤
6.( ) 在社會工作中以「提供給那些處於多重問題，且需多種助人者同時介入案主的協助過程」稱為 個案管理
7.( ) 在當次會談即將結束時，社會工作者會 針對此次會談內容進行簡短摘要，確認案主了解本次的會談重點
8.( ) 社工人員接案與案主的第一次會談，其主要目的為 了解案主尋求幫助的問題與內容，確定案主是否符合機構提供服務範疇
9.( ) 社會工作人員在助人的過程中，下列敘述 要時時提醒自己，勿強加自己的價值觀給案主要了解案主的文化背景，覺察文化的差異要從案主的角度看問題，了解案主的需求 錯誤
10.( ) 社會工作者在擬定工作計畫時，下列原則 考量案主是否有能力完成，適時修訂目標 較為適當
服務
1.( ) 崩熬 指社會工作員在其助人過程的專業情境中，因壓力過大而使其在助人工作方面感覺無成就感，並喪失了以社會工作服務為職志的理念，從而產生的一種心理負擔和壓迫
2.( ) 人群服務組織以處理人的行為與地位為主要目的，為與其他組織區別，下列 人群服務組織的素材是機構 不是人群服務組織的特質
3.( ) 下列 兒童安置照顧服務 為寄養照顧（Foster care）服務的描述
4.( ) 下列有關「資源盤點（resource inventory）」的敘述， 是一種有系統瞭解資源的方法主要在分析特定地區內可利用的服務目的為避免服務的重覆 錯誤
5.( ) 內政部成立外籍配偶照顧輔導基金，為外籍配偶及其家庭提供整合有效之社會福利服務與協助，在各地方政府成立 外籍配偶家庭服務中心 這種單位
6.( ) 以社區整體需求為目標而來組織社區協助工作的服務體系，稱為 社區組織
7.( ) 有關社會工作綜融性實務觀點之陳述，下列 綜融取向又稱為通才取向的社會工作服務大部分案主的問題常是多面向且複雜的，而需要統整性的服務綜融取向的實務社會工作，強調將基本的工作方法架構，運用於各種不同的機構，協助不同的案主群體 錯誤
8.( ) 西元1601年英國伊莉莎白女王頒布的「濟貧法」，下列敘述 肯定教區濟助貧民的責任採親屬責任原則設立習藝所和院外救濟服務 錯誤
9.( ) 社區需要的種類中，有採取行動的需要，是社區居民因感覺而採取等待接受服務的需要，是 表達的需要 這種需要
10.( ) 社會福利機構應該定期透過管道向社會大眾說明服務的結果，其主要的原因為 對社會及委託服務者的責信
社會工作者
1.( ) 「社會工作者必須熟練地使用同理心、真誠、尊重與支持等技巧來協助受服務者」。請問這是具備 關係建立的能力 這種能力的展現
2.( ) 下列 為機構的成本效益負責 並非社會工作者對機構的倫理責任
3.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
4.( ) 以下 社會工作者應致力於專業服務，而不需看重其服務對機構和社會大眾所產生的影響 並非社會工作專業人員的倫理責任
5.( ) 在當次會談即將結束時，社會工作者會 針對此次會談內容進行簡短摘要，確認案主了解本次的會談重點
6.( ) 有關社會工作者對受災地區的社區重建工作的原則，下列敘述 協助受災居民組織與各種不同專業性質的非營利組織相互合作 正確
7.( ) 社會工作者在協助慢性精神病患加強家庭關係時，不適合扮演 主要照顧者 這種角色
8.( ) 社會工作者在擬定工作計畫時，下列原則 考量案主是否有能力完成，適時修訂目標 較為適當
9.( ) 社會工作者表現的行為中，下列 為案主好，過濾不必要知道的消息，不讓案主知道 無法幫助案主自我決定
10.( ) 社會工作者對自己能力應抱持的態度，下列 願意接受專家督導參加研習訓練充實能力吸收理論和實務的知識 錯誤
社會工作
1.( ) 科學發展與民主期望 並非社會工作產生的背景
2.( ) 「由政府或專業組織透過各種助人活動的提供，以科學的知識為理論基礎，以藝術的運作為實施過程所進行的人群服務。」以上敘述所指為 社會工作
3.( ) 下列 訪問法 方法為社會工作中實地調查蒐集個案資料方法
4.( ) 下列 學校社會工作 不是社會工作的工作方法
5.( ) 下列有關社會個案工作的敘述 是社會工作傳統三大方法之一 正確
6.( ) 以往我國社會工作採納所具有之性格為 施恩性格
7.( ) 在社會工作中以「提供給那些處於多重問題，且需多種助人者同時介入案主的協助過程」稱為 個案管理
8.( ) 社會工作中同儕督導的特質為 指有相同技術層次的個人或群體，以個別互惠或團體討論方式進行督導
9.( ) 社會工作的五大方法當中，「鼓勵居民自助、組織」的是 社區組織工作
10.( ) 社會工作評鑑的指標不包括以下 打擊
社區
1.( ) 有社區的認可 屬於格林伍德（E. Greenwood）提出的五大「專業的屬性」之一
2.( ) 一般在心理衛生相關機構中，經常讓病人組成團體，來解決一些共同的問題，這種團體大多由社會工作者從旁協助，並作為機構、社區與病人間的橋樑，這種團體稱為 自治團體
3.( ) 下列 庇護工場 不是社區心理衛生中心所提供的服務
4.( ) 下列有關長期照護的敘述， 長期照護的主要照顧對象是指身心功能失能者長期照護服務的提供類型分為社區式、居家式和機構式的服務照護人力不足是我國推行長期照護所面臨的困境之一 錯誤
5.( ) 以社區整體需求為目標而來組織社區協助工作的服務體系，稱為 社區組織
6.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
7.( ) 具有一定的地理範圍，並且有一人群組合居住其間，而該人群組合擁有共同的關係、社會互助與服務體系者，是指 社區
8.( ) 社區需要的種類中，有採取行動的需要，是社區居民因感覺而採取等待接受服務的需要，是 表達的需要 這種需要
9.( ) 美國聯合勸募的前身為 社區基金會
10.( ) 團體工作技巧可運用於機構及社區的長者，下列 焦點團體 不屬於老人社會工作的團體類型
稱為
1.( ) 「個案工作員與案主之間態度、表情與內心感受的動態交互反應關係」稱為 專業關係
2.( ) 一種沒有壓力且不靠外力糾合，而自然形成團體規範體系和目標，但誰也不知道是誰促成的團體稱為 自然團體
3.( ) 以心理學為基礎的一種助人專業，其對象是個人的心理及情緒之困擾的一種團體式處遇服務，稱為 團體諮商
4.( ) 在各項社會福利資源中，習慣將「非營利組織」稱為 第三部門
5.( ) 成員在團體裡藉由坦白來促成人際關係的親密、信任與自覺，以增進成員自我了解，此類團體稱為 會心團體
6.( ) 居住在該地的人們對地區有心理的認同或共同的附著感，稱為 社區認同
7.( ) 社區內要設焚化爐，居民事先不知情，因此社區工作者決定組織居民前往政府相關部門抗議，這種社區工作的模式稱為 社區行動
8.( ) 為使身心障礙者從生涯一個階段到另一個階段，能夠較為適應，所提供的服務稱為 轉銜服務
9.( ) 家庭成員與其他成員產生緊密的情感性聯結，稱為 家庭凝聚力
10.( ) 透過社會工作者的推動而自行組成，且靠團體內的力量維持，以達成團體自身目標的團體，稱為 自助團體
社會
1.( ) 下列 了解社會對案主問題的看法 不是評估的主要工作
2.( ) 下列有關社會福利措施的敘述， 社會救助需經過資產調查 正確
3.( ) 下列臺灣重要的社會福利政策文件，依其頒訂時間的先後順序為 c.a.d.b.
4.( ) 下列關於「社區發展協會」之敘述， 社區發展協會設社區活動中心，作為舉辦各種活動之場所社區發展協會為辦理社區發展業務，得設置基金各級政府應按年編列社區發展預算，補助社區發展協會推展業務，並得動用社會福利基金 錯誤
5.( ) 下列關於貧窮女性化（feminization of poverty）形成因素的敘述， 若社會福利體系對單親母親的協助不足，容易使貧窮女性化發生 正確
6.( ) 民主社會主義的社會福利觀點，是建基於三大基本價值觀，不包括以下 國家 這種
7.( ) 我國內政部主管社會行政的單位是 社會司
8.( ) 社會工作者為案主的利益，在機構或社會不提供服務或提供不適當的服務時，站出來為案主爭取應得的服務，為 個案辯護 這種辯護形式
9.( ) 社會工作者認為社會應該為貧窮、失業及其他歧視的社會不公平議題的改變而努力，增加他們發展空間及權力。這是源自於社會工作專業的 社會正義 這種價值
10.( ) 社會調查法的目的為 以上皆是
成員
1.( ) 下列 自我介紹、認識遊戲 是經常在團體初期用來增加成員認識的活動
2.( ) 下列 團體成員可自由進出團體 是「開放性團體」的特質
3.( ) 下列關於非營利組織「董事會」之敘述， 非營利組織的「董事會」成員為義務職董事會具有信託責任，於法律上必須為機構運作所有面向負責非營利組織的章程、細則以及政策，需經由董事會通過與監督 錯誤
4.( ) 不僅提供成員休閒生活享受，又能習得遊戲的技巧，大多是定期聚會，且會考慮成員的文化、興趣、教育、時間等因素的團體，稱為 技藝團體
5.( ) 任務性團體在評估團體功能時，經常以下列 工作日誌 這種方式要求成員進行自我評估
6.( ) 在工作者的影響與成員的自我管理下進行的團體型態為 半自律團體
7.( ) 在團體成員的各種角色功能之中，對團體產生助力最少的是 個別性角色功能
8.( ) 在團體衝突期時，團體成員會有下列 團體成員有負向的社會情緒行為發生 情形發生
9.( ) 成員在團體裡藉由坦白來促成人際關係的親密、信任與自覺，以增進成員自我了解，此類團體稱為 會心團體
10.( ) 社會工作者在團體組織過程中，暫時不必處理的是 評估成員行為
一種
1.( ) 正向轉移 是「良好的轉移反應」
2.( ) 「兒童福利諮詢中心」是屬於 一般兒童福利 福利項目
3.( ) 一種由友群關係所構成的情感親密團體為 同儕團體
4.( ) 下列 訪問法 方法為社會工作中實地調查蒐集個案資料方法
5.( ) 下列有關「適應」的概念， 個人可以和環境建立一種和諧關係個人的適應是一個持續性的過程適應的目的之一是維持個人最佳功能狀況 錯誤
6.( ) 主要在解決「公共依賴」問題的是 殘補概念 概念
7.( ) 由心智或肢體等因素引起的發展功能受限（developmental disability），是一種嚴重且長期的功能受限。下列 物質濫用 不是常見的發展功能受限
8.( ) 在學校體系或教育體系，不能隨著社會變遷的需要作適切的改變，以致增加學生的困擾時，用以促進學校作必要變遷的一種工作模式，為 學校變遷模式 這種學校社會工作的運作模式
9.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
10.( ) 社會工作者蒐集社區的住宅、教育、健康與社會福利等資料以進行社區分析，屬於下列 社會指標分析 方法
機構
1.( ) 一般在心理衛生相關機構中，經常讓病人組成團體，來解決一些共同的問題，這種團體大多由社會工作者從旁協助，並作為機構、社區與病人間的橋樑，這種團體稱為 自治團體
2.( ) 人群服務組織以處理人的行為與地位為主要目的，為與其他組織區別，下列 人群服務組織的素材是機構 不是人群服務組織的特質
3.( ) 下列 為機構的成本效益負責 並非社會工作者對機構的倫理責任
4.( ) 下列關於非營利組織「董事會」之敘述， 非營利組織的「董事會」成員為義務職董事會具有信託責任，於法律上必須為機構運作所有面向負責非營利組織的章程、細則以及政策，需經由董事會通過與監督 錯誤
5.( ) 下列關於發展遲緩兒童的敘述， 應早期通報並使其接受早期療育服務各類兒童及少年福利、教育及醫療機構，發現有疑似發展遲緩兒童或身心障礙兒童及少年，應通報直轄市、縣（市）主管機關父母得至警察局為其發展遲緩孩子建立指紋資料 錯誤
6.( ) 下列關於精神醫療機構之敘述， 精神醫療機構於病人住院時，應向病人本人說明住院理由及其應享有之權利精神醫療機構為防範自殺事件，得拘束病人身體精神醫療機構為防範自傷事件，得限制病人的行動自由於特定之保護設施內 錯誤
7.( ) 以下 社會工作者應致力於專業服務，而不需看重其服務對機構和社會大眾所產生的影響 並非社會工作專業人員的倫理責任
8.( ) 在 案主的問題不符合機構的服務範圍 這種情況下，社會工作人員會考慮將個案轉介給其他機構
9.( ) 有關社會工作綜融性實務觀點之陳述，下列 綜融取向又稱為通才取向的社會工作服務大部分案主的問題常是多面向且複雜的，而需要統整性的服務綜融取向的實務社會工作，強調將基本的工作方法架構，運用於各種不同的機構，協助不同的案主群體 錯誤
10.( ) 依據現行身心障礙福利機構設施及人員配置標準，服務機構分為三類，下列 住宿機構日間服務機構福利服務中心 錯誤
這種
1.( ) 路上行人 這種情況不能稱之為團體
2.( ) 「為了對案主的問題進行客觀合宜的評量」此為 分析診斷性的會談 這種性質的會談
3.( ) 「滋潤的家（nurturing family）」是薩提爾（V. Satir）家庭治療學派的工作目標，持此派主張者會贊許下列 表裡一致型 這種家庭溝通的型式
4.( ) 內政部成立外籍配偶照顧輔導基金，為外籍配偶及其家庭提供整合有效之社會福利服務與協助，在各地方政府成立 外籍配偶家庭服務中心 這種單位
5.( ) 民主社會主義的社會福利觀點，是建基於三大基本價值觀，不包括以下 國家 這種
6.( ) 在社會團體工作的交互模式中，社會工作者多扮演 居間協調者 這種角色
7.( ) 依社會工作系統理論的說法，系統與系統之間會彼此交換資源，這種現象稱之為 交互作用（transaction）
8.( ) 社區內要設焚化爐，居民事先不知情，因此社區工作者決定組織居民前往政府相關部門抗議，這種社區工作的模式稱為 社區行動
9.( ) 社會工作者為案主的利益，在機構或社會不提供服務或提供不適當的服務時，站出來為案主爭取應得的服務，為 個案辯護 這種辯護形式
10.( ) 為使身心障礙者不同之生涯福利需求得以銜接，所制定的計畫稱為 轉銜服務 這種服務
問題
1.( ) 「工資工時、衛生安全、升遷調職」這些都是 勞動條件的問題
2.( ) 一般在心理衛生相關機構中，經常讓病人組成團體，來解決一些共同的問題，這種團體大多由社會工作者從旁協助，並作為機構、社區與病人間的橋樑，這種團體稱為 自治團體
3.( ) 下列有關「睦鄰運動」（Settlement House Movement）的敘述， 不特別強調宗教精神要與窮人一起生活才能瞭解真正問題之所在由社會環境的角度進行社會改革 錯誤
4.( ) 下列有關同理的敘述， 同理是以案主角度來理解問題 正確
5.( ) 主要在解決「公共依賴」問題的是 殘補概念 概念
6.( ) 在 案主的問題不符合機構的服務範圍 這種情況下，社會工作人員會考慮將個案轉介給其他機構
7.( ) 在專業助人的過程中，由於案主對自身問題的關心以及工作員鼓勵案主共同的參與，而使得案主能夠在專業關係的導引及保障下，使其也能參與處遇決策的運作過程，稱為 案主自決
8.( ) 具有獨特檢視問題的方法，稱為 專業主義
9.( ) 社會工作人員在助人的過程中，下列敘述 要時時提醒自己，勿強加自己的價值觀給案主要了解案主的文化背景，覺察文化的差異要從案主的角度看問題，了解案主的需求 錯誤
10.( ) 社會調查法的目的為 以上皆是
福利
組織
1.( ) 人群服務組織以處理人的行為與地位為主要目的，為與其他組織區別，下列 人群服務組織的素材是機構 不是人群服務組織的特質
2.( ) 下列對於社區組織的基本原則 組織的原則教育的原則注重平衡發展 有誤
3.( ) 下列 法定部門 不是非營利組織常用的稱謂
4.( ) 下列有關睦鄰組織運動（Settlement Movement）的敘述 基本的精神是將睦鄰組織設於貧民區，讓提供服務者與受服務者共同生活 正確
5.( ) 下列有關權變理論（contingency theory）主張的敘述， 沒有唯一最佳的方式任何組織方式的效果不一最佳的組織方式端視組織所關聯的環境本質 錯誤
6.( ) 下列關於社會行政的敘述， 促成組織共同的目的或目標安置人力、物力等資源必須依靠協調及合作等方式 錯誤
7.( ) 以社區整體需求為目標而來組織社區協助工作的服務體系，稱為 社區組織
8.( ) 在工作設計上有計畫的交換工作職責，使員工從宏觀的角度瞭解組織的工作內容，減少工作的枯燥感，此稱為 工作輪調
9.( ) 有關社會工作者對受災地區的社區重建工作的原則，下列敘述 協助受災居民組織與各種不同專業性質的非營利組織相互合作 正確
10.( ) 社區內要設焚化爐，居民事先不知情，因此社區工作者決定組織居民前往政府相關部門抗議，這種社區工作的模式稱為 社區行動
協助
1.( ) 「社會工作者必須熟練地使用同理心、真誠、尊重與支持等技巧來協助受服務者」。請問這是具備 關係建立的能力 這種能力的展現
2.( ) 一般在心理衛生相關機構中，經常讓病人組成團體，來解決一些共同的問題，這種團體大多由社會工作者從旁協助，並作為機構、社區與病人間的橋樑，這種團體稱為 自治團體
3.( ) 下列有關會談的敘述， 協助案主做好行動規劃提出問題解決對策蒐集問題有關資料 錯誤
4.( ) 下列關於貧窮女性化（feminization of poverty）形成因素的敘述， 若社會福利體系對單親母親的協助不足，容易使貧窮女性化發生 正確
5.( ) 內政部成立外籍配偶照顧輔導基金，為外籍配偶及其家庭提供整合有效之社會福利服務與協助，在各地方政府成立 外籍配偶家庭服務中心 這種單位
6.( ) 以下 社會溝通上的協助 並非家庭社會工作的重要要項
7.( ) 以社區整體需求為目標而來組織社區協助工作的服務體系，稱為 社區組織
8.( ) 在社會工作中以「提供給那些處於多重問題，且需多種助人者同時介入案主的協助過程」稱為 個案管理
9.( ) 早期教會志願工作者，由當地住家中被選出，以協助教會處理行善事務的熱心人士為 素徒
10.( ) 有關在矯治體系中社工員角色之敘述，下列 其服務對象有個人、團體及社區開發個人及社區資源，以控制和預防少年非行及犯罪對警察部門、法院提供協助 錯誤
屬於
1.( ) 有社區的認可 屬於格林伍德（E. Greenwood）提出的五大「專業的屬性」之一
2.( ) 矩陣組織 屬於社會工作組織設計之型態
3.( ) 「兒童福利諮詢中心」是屬於 一般兒童福利 福利項目
4.( ) 一般為提供身心障礙者家庭短暫替代照顧，這屬於下列 臨托服務 服務型態
5.( ) 下列 中低收入戶老人生活津貼 不屬於現行兒童福利的範圍
6.( ) 下列 老人送餐服務 屬於「個人社會服務」（personal social services）
7.( ) 下列 倡導（advocacy） 不屬於 Skidmore， R. 和 Thackeray， M. 提出的社會工作預防功能
8.( ) 下列 焦點團體 這種團體屬於非正式性質的團體
9.( ) 下列 善盡憲法所賦予國民的義務 不屬於志願服務的精神
10.( ) 下列 衛生所新生兒健康檢查 屬於醫療照顧輸送體系中的「預防」單位
評估
1.( ) 評估成效 可以使社會工作研究達到改進素質的目的
2.( ) 下列有關個案紀錄的描述， 隨著個案服務階段不同，個案紀錄撰寫的種類也會不同個案紀錄的撰寫，是為了要使個案服務更順利個案紀錄是評估服務品質與成效的重要工具 錯誤
3.( ) 下列 了解社會對案主問題的看法 不是評估的主要工作
4.( ) 下列有關社會工作評估的敘述 評估是社會工作者與服務對象互動的過程 正確
5.( ) 下列關於團體工作評估的敘述， 每一次的團體聚會都應做評估 正確
6.( ) 任務性團體在評估團體功能時，經常以下列 工作日誌 這種方式要求成員進行自我評估
7.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
8.( ) 社會工作者在團體組織過程中，暫時不必處理的是 評估成員行為
9.( ) 社會工作者應具備足夠的知能以進行老人整合性評估。下列 老人生命中的秘密往事 不屬於老人整合性評估的內容
10.( ) 從事性交易的少年經由評估後，可能被法院裁定安置中途學校或社會福利機構，係為少年保護網絡中 替代性方案 這種類型的服務方案
家庭
1.( ) 孤兒、棄童、貧童安置寄養家庭，若無免費家庭願意收留則安置於濟貧院 並非1601年英國伊莉莎白女王的濟貧法內涵
2.( ) 一般為提供身心障礙者家庭短暫替代照顧，這屬於下列 臨托服務 服務型態
3.( ) 下列 鼓勵雙工作者家庭 並非現階段家庭政策的原則
4.( ) 內政部成立外籍配偶照顧輔導基金，為外籍配偶及其家庭提供整合有效之社會福利服務與協助，在各地方政府成立 外籍配偶家庭服務中心 這種單位
5.( ) 協助家庭處理所遭遇的問題時，下列敘述 應致力於提升家庭的能力與優勢 正確
6.( ) 社會工作者對於案主資料具有保密責任，下列 通報主管機關家庭暴力案件 是保密原則的例外
7.( ) 社會工作專業習慣稱離婚後重組的家庭為 繼親家庭
8.( ) 家庭鼓勵其成員自由進出，也隨時歡迎外文化進出家庭，此種家庭界限稱為 開放
模式
1.( ) 下列 社會倡導模式（social advocacy model） 不是L. Kelly所提出的典型學校社會工作運作模式
2.( ) 下列有關「醫療模式社會工作」的敘述， 早年的創傷引發情緒的固著 正確
3.( ) 下列臺灣現行及曾實施過的社會福利措施中， 特殊境遇婦女的生活扶助 屬殘補式（residual model）的社會福利模式
4.( ) 以事實的發現和分析為工作重點的社區工作模式是 社會計畫
5.( ) 在社會團體工作的交互模式中，社會工作者多扮演 居間協調者 這種角色
6.( ) 使學生能理解其與學校相關連的社會或情緒的困擾，並使其社會功能更加有效，此敘述較符合 傳統臨床模式 學校社會工作的實務模式（practice model）
7.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
8.( ) 社區內要設焚化爐，居民事先不知情，因此社區工作者決定組織居民前往政府相關部門抗議，這種社區工作的模式稱為 社區行動
9.( ) 重視居民自助發展策略與共識的社區工作模式為 地方發展
10.( ) 強調社區變遷的過程是一個時間過程的是 創新改革模式 這種模式
提供
1.( ) 專業哲學 係指能夠賦予我們工作的意義，並提供對現實的描述與測量者
2.( ) 「由政府或專業組織透過各種助人活動的提供，以科學的知識為理論基礎，以藝術的運作為實施過程所進行的人群服務。」以上敘述所指為 社會工作
3.( ) 一般為提供身心障礙者家庭短暫替代照顧，這屬於下列 臨托服務 服務型態
4.( ) 下列 庇護工場 不是社區心理衛生中心所提供的服務
5.( ) 下列 提供驗證事實的機會 不是社會團體工作優於社會個案工作的特點
6.( ) 下列有關長期照護的敘述， 長期照護的主要照顧對象是指身心功能失能者長期照護服務的提供類型分為社區式、居家式和機構式的服務照護人力不足是我國推行長期照護所面臨的困境之一 錯誤
7.( ) 內政部成立外籍配偶照顧輔導基金，為外籍配偶及其家庭提供整合有效之社會福利服務與協助，在各地方政府成立 外籍配偶家庭服務中心 這種單位
8.( ) 有關在矯治體系中社工員角色之敘述，下列 其服務對象有個人、團體及社區開發個人及社區資源，以控制和預防少年非行及犯罪對警察部門、法院提供協助 錯誤
9.( ) 有關實施「早期療育服務」之敘述，下列 早期療育服務對象為 0∼6 歲身心障礙及發展遲緩之兒童不方便至機構接受早期療育者，可申請到宅服務專業團隊的巡迴輔導，可提供托育機構早期療育的專業諮詢服務 錯誤
10.( ) 老人服務常以服務提供地點作為分類依據，下列 殘補式服務 不是依據服務提供地點而劃分的
需要
1.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
2.( ) 在學校體系或教育體系，不能隨著社會變遷的需要作適切的改變，以致增加學生的困擾時，用以促進學校作必要變遷的一種工作模式，為 學校變遷模式 這種學校社會工作的運作模式
3.( ) 有關社會工作綜融性實務觀點之陳述，下列 綜融取向又稱為通才取向的社會工作服務大部分案主的問題常是多面向且複雜的，而需要統整性的服務綜融取向的實務社會工作，強調將基本的工作方法架構，運用於各種不同的機構，協助不同的案主群體 錯誤
4.( ) 社區需要的種類中，有採取行動的需要，是社區居民因感覺而採取等待接受服務的需要，是 表達的需要 這種需要
5.( ) 社會工作專業服務中需要透過與案主面對面的接觸，稱之為 直接服務
6.( ) 對高風險家庭福利服務工作的描述，下列 地方政府社會處（局）接獲通報之後，需要進行個案評估，以確定後續的服務工作 正確
7.( ) 學校社會工作的功能， 以上皆是 正確
8.( ) 學校社會工作的功能， 補救班級教育的缺點 正確
9.( ) 學校社會工作的功能， 增強學校家庭的關係 正確
10.( ) 學校社會工作的功能， 適應現代社會的需要 正確
強調
1.( ) 「匿名戒酒會（AA group）」這種由具有相同經驗、高度助人動機、強調合作的志願者所組成的團體，稱之為 自助團體
2.( ) 「處置最主要特色在於簡要和時限上，強調短期介入」是下列 任務中心派 這種社會個案工作
3.( ) 下列有關「睦鄰運動」（Settlement House Movement）的敘述， 不特別強調宗教精神要與窮人一起生活才能瞭解真正問題之所在由社會環境的角度進行社會改革 錯誤
4.( ) 下列有關心理暨社會學派的敘述， 代表學者有哈里絲（Hollis）提出環境改善技術強調人在情境中的概念 錯誤
5.( ) 下列 強調政府部門應扮演積極主導角色 不是社區組織實務中，「地方發展模式」的特色
6.( ) 下列關於新公共管理的敘述， 著重績效評鑑以及效率，而非政策運用更多的外包契約以扶植競爭預算刪減，強調輸出目標 錯誤
7.( ) 有關社會工作綜融性實務觀點之陳述，下列 綜融取向又稱為通才取向的社會工作服務大部分案主的問題常是多面向且複雜的，而需要統整性的服務綜融取向的實務社會工作，強調將基本的工作方法架構，運用於各種不同的機構，協助不同的案主群體 錯誤
8.( ) 有關溝通理論的敘述， 強調工作者、專家、地方領袖及社區居民之間的溝通 正確
9.( ) 強調人類行為來自心智的變動與互動的理論為 心理動力理論
10.( ) 強調共同著重物質資源開發的經濟發展，與大眾福利面向的社會發展，稱為 均衡發展理論
方法
1.( ) 歷史研究法 不屬於社會工作研究方法
2.( ) 下列對於「克萊恩的折衷模型」的敘述 主張在任何團體工作實施時，不能只用單一方法來進行以多元方式，採行民主信念並使權力存於團體中工作員不具權威性 有誤
3.( ) 下列關於評估研究法的方法或技術 檢視技術社會研究技術成本分析技術 有誤
4.( ) 下列 訪問法 方法為社會工作中實地調查蒐集個案資料方法
5.( ) 下列有關「資源盤點（resource inventory）」的敘述， 是一種有系統瞭解資源的方法主要在分析特定地區內可利用的服務目的為避免服務的重覆 錯誤
6.( ) 下列有關社會個案工作的敘述 是社會工作傳統三大方法之一 正確
7.( ) 下列有關慢性精神障礙者的敘述， 可運用個案管理方法來增強精神障礙者的服務網絡 正確
8.( ) 有關社區發展和社區組織這二種方法的陳述， 社區組織和社區發展現在常統稱為社區工作 正確
9.( ) 具有獨特檢視問題的方法，稱為 專業主義
10.( ) 社會工作的五大方法當中，「鼓勵居民自助、組織」的是 社區組織工作
老人
團體工作
角色
1.( ) 下列 強調政府部門應扮演積極主導角色 不是社區組織實務中，「地方發展模式」的特色
2.( ) 在社會團體工作的交互模式中，社會工作者多扮演 居間協調者 這種角色
3.( ) 有關在矯治體系中社工員角色之敘述，下列 其服務對象有個人、團體及社區開發個人及社區資源，以控制和預防少年非行及犯罪對警察部門、法院提供協助 錯誤
4.( ) 社會工作直接服務提供者的角色為 協助解決個人問題
5.( ) 社會工作者在協助慢性精神病患加強家庭關係時，不適合扮演 主要照顧者 這種角色
6.( ) 個人難以滿足角色之各種需求的情境，屬於 角色緊張
7.( ) 團體工作者是團體的一份子，團體目標的順利達成，最重要的是在於他扮演了 催化使能的角色 這種角色
8.( ) 團體目標能順利達成，最重要的是在於團體工作者扮演了 催化使能的角色 這種角色
過程
1.( ) 崩熬 指社會工作員在其助人過程的專業情境中，因壓力過大而使其在助人工作方面感覺無成就感，並喪失了以社會工作服務為職志的理念，從而產生的一種心理負擔和壓迫
2.( ) 「由政府或專業組織透過各種助人活動的提供，以科學的知識為理論基礎，以藝術的運作為實施過程所進行的人群服務。」以上敘述所指為 社會工作
3.( ) 下列有關「適應」的概念， 個人可以和環境建立一種和諧關係個人的適應是一個持續性的過程適應的目的之一是維持個人最佳功能狀況 錯誤
4.( ) 下列有關社會工作評估的敘述 評估是社會工作者與服務對象互動的過程 正確
5.( ) 在社會工作中以「提供給那些處於多重問題，且需多種助人者同時介入案主的協助過程」稱為 個案管理
6.( ) 在專業助人的過程中，由於案主對自身問題的關心以及工作員鼓勵案主共同的參與，而使得案主能夠在專業關係的導引及保障下，使其也能參與處遇決策的運作過程，稱為 案主自決
7.( ) 依據危機調適社會個案工作過程，有關其三階段的會談重點任務之敘述，下列 中間階段： 正確
8.( ) 服務新移民婦女時，下列敘述 服務應該擴及新移民婦女的配偶及其家庭服務過程社工人員應該以外籍配偶熟悉的語言溝通應該要創造婦女與其他新移民相遇的機會 錯誤
9.( ) 社工員透過一套有計畫的過程和步驟，協助身心障礙者平順地由一個環境轉換到另外一個環境，這種任務稱為 轉銜
10.( ) 強調社區變遷的過程是一個時間過程的是 創新改革模式 這種模式
會談
1.( ) 「為了對案主的問題進行客觀合宜的評量」此為 分析診斷性的會談 這種性質的會談
2.( ) 下列有關會談的敘述， 以不批判的態度去澄清案主錯誤認知引導案主面對困境和正向的思考重視案主個別化的需求 錯誤
3.( ) 下列有關會談的敘述， 協助案主做好行動規劃提出問題解決對策蒐集問題有關資料 錯誤
4.( ) 下列有關會談的敘述 會談時間以45分鐘比較恰當 正確
5.( ) 在當次會談即將結束時，社會工作者會 針對此次會談內容進行簡短摘要，確認案主了解本次的會談重點
6.( ) 依據危機調適社會個案工作過程，有關其三階段的會談重點任務之敘述，下列 中間階段： 正確
7.( ) 社工人員接案與案主的第一次會談，其主要目的為 了解案主尋求幫助的問題與內容，確定案主是否符合機構提供服務範疇
8.( ) 會談的階段除了要開始與結束外，其中發展及成熟階段的運作順序為 先發展後成熟
對於
1.( ) 下列對於「克萊恩的折衷模型」的敘述 主張在任何團體工作實施時，不能只用單一方法來進行以多元方式，採行民主信念並使權力存於團體中工作員不具權威性 有誤
2.( ) 下列對於社區組織的基本原則 組織的原則教育的原則注重平衡發展 有誤
3.( ) 下列對於縱貫法的缺點 時間久、費用高易受前測效應的影響缺乏整體的代表性 有誤
4.( ) 下列 使學童在所處生態環境下快樂的學習及成長 是學校社會工作對於學童之主要工作價值
5.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
6.( ) 以下對於「案主自決」的描述 案主自決是從人生而自由的哲學概念出發，衍生出的自決權利社工員在促進案主自決時應幫助案主思考和負起做決定的責任如果案主做出的決定是明顯會導致有害的結果，或侵犯他人權利時，應要積極的干預 錯誤
7.( ) 社會工作者對於案主資料具有保密責任，下列 通報主管機關家庭暴力案件 是保密原則的例外
8.( ) 從事原住民社會工作，社會工作者要具備文化能力（cultural competence），下列關於文化能力的敘述 從原住民的文化脈絡與歷史變遷去看待原住民問題社會工作者要反省自身族群認同對於與原住民工作的影響具文化能力的態度是要能放下身段與原住民學習 錯誤
9.( ) 對於「社會團體工作」之定義，下列敘述 社會團體工作為社會工作直接服務方法之一社會團體工作為一種助人的方法社會團體工作是目標導向的工作方法 錯誤
10.( ) 對於「家庭暴力」現象之描述，下列 家庭暴力的加害者來自社會上各種不同的社經背景 正確
並非
1.( ) 孤兒、棄童、貧童安置寄養家庭，若無免費家庭願意收留則安置於濟貧院 並非1601年英國伊莉莎白女王的濟貧法內涵
2.( ) 科學發展與民主期望 並非社會工作產生的背景
3.( ) 普遍性博愛 並非慈善組織會社（Charity Organization Society）的基本工作理念
4.( ) 下列 改變個人行為適應環境 並非個人的社會功能的內涵
5.( ) 下列 為機構的成本效益負責 並非社會工作者對機構的倫理責任
6.( ) 下列 教育性 並非兒童福利服務的類型
7.( ) 下列 預防 並非治療性團體主要的目的
8.( ) 下列 鼓勵雙工作者家庭 並非現階段家庭政策的原則
9.( ) 以下 社會工作者對自己家庭的倫理責任 並非社會工作倫理守則的內涵
10.( ) 以下 社會工作者應致力於專業服務，而不需看重其服務對機構和社會大眾所產生的影響 並非社會工作專業人員的倫理責任
倫理
1.( ) 下列 為機構的成本效益負責 並非社會工作者對機構的倫理責任
2.( ) 下列 真誠 不是我國社會工作倫理守則中明訂的倫理原則
3.( ) 以下 社會工作者對自己家庭的倫理責任 並非社會工作倫理守則的內涵
4.( ) 以下 社會工作者應致力於專業服務，而不需看重其服務對機構和社會大眾所產生的影響 並非社會工作專業人員的倫理責任
5.( ) 社會工作者因為履行 善盡告知或知後同意 倫理責任，而可以合理地行使對案主服務的專業裁量權
6.( ) 社會工作者作為一位專業人員的倫理責任，不包括下列 在自我能力所及的範圍內盡量不歧視
7.( ) 社會工作師違反法令或社會工作倫理守則時，除法令另有處罰規定者外，由以下 社會工作師公會 審議和處置
8.( ) 瑞莫（Reamer）曾提出一套處理社工實務中倫理困境的原則，下列有關其優先順序之敘述 人們在自由意志下同意遵守的法律或機構規定凌駕於個人的信仰、價值與原則保護生命傷害優於保密個人自決權優於自身基本福利的考量 錯誤
以下
1.( ) 以下 社會工作者對自己家庭的倫理責任 並非社會工作倫理守則的內涵
2.( ) 以下 社會工作者應致力於專業服務，而不需看重其服務對機構和社會大眾所產生的影響 並非社會工作專業人員的倫理責任
3.( ) 以下 社會溝通上的協助 並非家庭社會工作的重要要項
4.( ) 以下有關社區組織與社區發展的比較 性質與功用不同計劃與推行不同知識與技術相同 有誤
5.( ) 以下所列關於情感轉移治療的功能， 轉移過程中，不必經由治療者，案主可自行深入瞭解其病因 不正確
6.( ) 以下對於「案主自決」的描述 案主自決是從人生而自由的哲學概念出發，衍生出的自決權利社工員在促進案主自決時應幫助案主思考和負起做決定的責任如果案主做出的決定是明顯會導致有害的結果，或侵犯他人權利時，應要積極的干預 錯誤
7.( ) 民主社會主義的社會福利觀點，是建基於三大基本價值觀，不包括以下 國家 這種
8.( ) 任務性團體在評估團體功能時，經常以下列 工作日誌 這種方式要求成員進行自我評估
9.( ) 社會工作師違反法令或社會工作倫理守則時，除法令另有處罰規定者外，由以下 社會工作師公會 審議和處置
10.( ) 社會工作評鑑的指標不包括以下 打擊
透過
1.( ) 「由政府或專業組織透過各種助人活動的提供，以科學的知識為理論基礎，以藝術的運作為實施過程所進行的人群服務。」以上敘述所指為 社會工作
2.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
3.( ) 西方傳教士透過醫療傳教，下列 馬雅各 為第一位將現代醫療傳至臺灣者
4.( ) 社工員透過一套有計畫的過程和步驟，協助身心障礙者平順地由一個環境轉換到另外一個環境，這種任務稱為 轉銜
5.( ) 社區工作者進行專業服務時，會透過協調各方意見及進行計畫。下列對協調、計畫的敘述， 在社區工作中，協調常涵蓋幾個結合的目標，居民團體相互支持，也避免不必要的資源浪費 正確
6.( ) 社會工作專業服務中需要透過與案主面對面的接觸，稱之為 直接服務
7.( ) 社會個案工作的特點 是一種助人的方法透過一對一的關係過程協助個人與其環境的相互調適 有誤
8.( ) 社會福利機構應該定期透過管道向社會大眾說明服務的結果，其主要的原因為 對社會及委託服務者的責信
9.( ) 透過社會工作者的推動而自行組成，且靠團體內的力量維持，以達成團體自身目標的團體，稱為 自助團體
10.( ) 透過社會工作者的推動而自行組成，且靠內團體的力量達成團體目標，如病人家屬團體等，稱為 自助團體
功能
1.( ) 下列 推動社區發展 不是社會福利行政的功能
2.( ) 下列有關「適應」的概念， 個人可以和環境建立一種和諧關係個人的適應是一個持續性的過程適應的目的之一是維持個人最佳功能狀況 錯誤
3.( ) 下列有關長期照護的敘述， 長期照護的主要照顧對象是指身心功能失能者長期照護服務的提供類型分為社區式、居家式和機構式的服務照護人力不足是我國推行長期照護所面臨的困境之一 錯誤
4.( ) 以下所列關於情感轉移治療的功能， 轉移過程中，不必經由治療者，案主可自行深入瞭解其病因 不正確
5.( ) 任務性團體在評估團體功能時，經常以下列 工作日誌 這種方式要求成員進行自我評估
6.( ) 在團體工作上，團體要達到 互助狀態 這種狀態才會自動發揮功能
7.( ) 能夠發掘成員內在較難啟口的敏感性與禁忌性話題，是團體活動的 導入的功能 這種功能
8.( ) 學校社會工作的功能， 以上皆是 正確
9.( ) 學校社會工作的功能， 補救班級教育的缺點 正確
10.( ) 學校社會工作的功能， 增強學校家庭的關係 正確
一個
能力
關係
1.( ) 「社會工作者必須熟練地使用同理心、真誠、尊重與支持等技巧來協助受服務者」。請問這是具備 關係建立的能力 這種能力的展現
2.( ) 「個案工作員與案主之間態度、表情與內心感受的動態交互反應關係」稱為 專業關係
3.( ) 一種由友群關係所構成的情感親密團體為 同儕團體
4.( ) 具有一定的地理範圍，並且有一人群組合居住其間，而該人群組合擁有共同的關係、社會互助與服務體系者，是指 社區
5.( ) 社會工作專業關係的最終目的是 可以促成案主產生新的自我概念和能力
6.( ) 社會福利行政人員在社會工作者和受助者之間的關係是 建立有效的工作關係以達成機構目標
7.( ) 能夠使團體成員面對面接觸，且時間長到足以建立恆久關係，及交互認同與影響的團體稱之為 基本團體
8.( ) 新婚家庭的最主要家庭發展任務是 建立夫妻次系統，重新劃定與原生家庭關係
9.( ) 學校社會工作的功能， 以上皆是 正確
10.( ) 學校社會工作的功能， 補救班級教育的缺點 正確
工作
1.( ) 下列 將工作重點放在矯正個人的偏差狀態 不是「增加權能」（empowerment）這個工作方法所強調的重點
2.( ) 以事實的發現和分析為工作重點的社區工作模式是 社會計畫
3.( ) 目前政府原住民族福利服務體系所推動的重點工作，不包含下列 「振興原住民族語言及文化」
4.( ) 在工作設計上有計畫的交換工作職責，使員工從宏觀的角度瞭解組織的工作內容，減少工作的枯燥感，此稱為 工作輪調
5.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
6.( ) 社會工作的五大方法當中，「鼓勵居民自助、組織」的是 社區組織工作
7.( ) 團體的初期，首要工作為 決定團體目標與內容
8.( ) 對於當代的社會福利發展特性的陳述，下列 由消極的濟貧到積極的制度性預防從描述性的訪問調查，發展為數量化的研究分析從不強調成本的工作，發展到關注於方案評估及成本效益 錯誤
貧窮
1.( ) 「貧窮文化」意指為 貧窮是源於世代相襲的行為和信念
2.( ) 下列有關貧窮的敘述， 貧窮可分為絕對貧窮和相對貧窮社會救助法是幫助貧窮者最主要的社會福利法絕對貧窮線的訂定最常採用「市場菜籃法」作為計算參考 錯誤
3.( ) 下列關於貧窮女性化（feminization of poverty）形成因素的敘述， 若社會福利體系對單親母親的協助不足，容易使貧窮女性化發生 正確
4.( ) 社會工作者認為社會應該為貧窮、失業及其他歧視的社會不公平議題的改變而努力，增加他們發展空間及權力。這是源自於社會工作專業的 社會正義 這種價值
5.( ) 睦鄰運動強調以三個R解決貧窮，下列 Record： 不包括在三R之列
6.( ) 選擇性服務需經 資產調查 這種調查以區分貧窮者與非貧窮者
的是
1.( ) 主要在解決「公共依賴」問題的是 殘補概念 概念
2.( ) 以居留權作為接受公共救助條件，並建立所謂「親屬責任」制的是 伊莉莎白濟貧法
3.( ) 由成年的父母和無謀生能力的子女所組成的是 核心家庭
4.( ) 在團體成員的各種角色功能之中，對團體產生助力最少的是 個別性角色功能
5.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
6.( ) 社會工作的五大方法當中，「鼓勵居民自助、組織」的是 社區組織工作
7.( ) 社會工作者在團體組織過程中，暫時不必處理的是 評估成員行為
8.( ) 係由十七世紀法國維辛神父所動員的有組織志願工作，其成員由農村婦女所組成的是 慈善女兒社
9.( ) 強調社區變遷的過程是一個時間過程的是 創新改革模式 這種模式
包括
1.( ) 案主 「助人情境」的要件當中，除了「變遷媒體」、「目標」、「行動」及「專業關係」之外，還包括
2.( ) 方案設計應包括六大步驟，其順序為 c.a.b.f.e.d.
3.( ) 民主社會主義的社會福利觀點，是建基於三大基本價值觀，不包括以下 國家 這種
4.( ) 志工進入某些收費場所得憑志願服務榮譽卡免費進入，不包括下列 收費之公設民營風景區
5.( ) 社會工作者作為一位專業人員的倫理責任，不包括下列 在自我能力所及的範圍內盡量不歧視
6.( ) 社會工作評鑑的指標不包括以下 打擊
7.( ) 美國於1935年通過的社會安全法案（Social Security Act），內容未包括下列 長期照顧保險
8.( ) 評估的對象包括實施的技術、資料的蒐集方式及分析的可行性等，是屬於 方案評估
9.( ) 當社會工作者面對倫理衝突時，應考量社會工作的相關倫理守則，但不包括以下 有多種達成目標的方法時，可根據社會工作者的個人判斷選擇所使用的服務方法
責任
1.( ) 下列 為機構的成本效益負責 並非社會工作者對機構的倫理責任
2.( ) 以下 社會工作者對自己家庭的倫理責任 並非社會工作倫理守則的內涵
3.( ) 以下 社會工作者應致力於專業服務，而不需看重其服務對機構和社會大眾所產生的影響 並非社會工作專業人員的倫理責任
4.( ) 以下對於「案主自決」的描述 案主自決是從人生而自由的哲學概念出發，衍生出的自決權利社工員在促進案主自決時應幫助案主思考和負起做決定的責任如果案主做出的決定是明顯會導致有害的結果，或侵犯他人權利時，應要積極的干預 錯誤
5.( ) 以居留權作為接受公共救助條件，並建立所謂「親屬責任」制的是 伊莉莎白濟貧法
6.( ) 西元1601年英國伊莉莎白女王頒布的「濟貧法」，下列敘述 肯定教區濟助貧民的責任採親屬責任原則設立習藝所和院外救濟服務 錯誤
7.( ) 社會工作者因為履行 善盡告知或知後同意 倫理責任，而可以合理地行使對案主服務的專業裁量權
8.( ) 社會工作者作為一位專業人員的倫理責任，不包括下列 在自我能力所及的範圍內盡量不歧視
9.( ) 社會工作者對於案主資料具有保密責任，下列 通報主管機關家庭暴力案件 是保密原則的例外
居民
1.( ) 1852年德國實施的愛爾伯福（Elberfeld）制度， 賑濟員於接受救助人申請後及施行救助前，需作家庭調查將愛爾伯福市分段，每段居民約300人所發給的賑款需依照法律規定之最低標準 錯誤
2.( ) 一般地區居民所居住之區域範圍，稱為 地理社區
3.( ) 有關社會工作者對受災地區的社區重建工作的原則，下列敘述 協助受災居民組織與各種不同專業性質的非營利組織相互合作 正確
4.( ) 社區內要設焚化爐，居民事先不知情，因此社區工作者決定組織居民前往政府相關部門抗議，這種社區工作的模式稱為 社區行動
5.( ) 社會工作的五大方法當中，「鼓勵居民自助、組織」的是 社區組織工作
6.( ) 重視居民自助發展策略與共識的社區工作模式為 地方發展
描述
1.( ) 專業哲學 係指能夠賦予我們工作的意義，並提供對現實的描述與測量者
2.( ) 下列有關個案紀錄的描述， 隨著個案服務階段不同，個案紀錄撰寫的種類也會不同個案紀錄的撰寫，是為了要使個案服務更順利個案紀錄是評估服務品質與成效的重要工具 錯誤
3.( ) 下列 在整體考量下，人有必要犧牲小我完成大我 對社會工作價值的描述是不恰當的
4.( ) 下列 兒童安置照顧服務 為寄養照顧（Foster care）服務的描述
5.( ) 下列 是指夭折的兒童或少年 對中輟生的描述是不正確的
6.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
7.( ) 以下對於「案主自決」的描述 案主自決是從人生而自由的哲學概念出發，衍生出的自決權利社工員在促進案主自決時應幫助案主思考和負起做決定的責任如果案主做出的決定是明顯會導致有害的結果，或侵犯他人權利時，應要積極的干預 錯誤
8.( ) 鄉村社區的描述中 同質的神聖的普通的 有誤
9.( ) 對於「家庭暴力」現象之描述，下列 家庭暴力的加害者來自社會上各種不同的社經背景 正確
10.( ) 對於社區組織工作的價值描述不正確的為 以社區特定地方的發展為依歸
專業
1.( ) 專業哲學 係指能夠賦予我們工作的意義，並提供對現實的描述與測量者
2.( ) 崩熬 指社會工作員在其助人過程的專業情境中，因壓力過大而使其在助人工作方面感覺無成就感，並喪失了以社會工作服務為職志的理念，從而產生的一種心理負擔和壓迫
3.( ) 下列有關社會工作專業人員的敘述， 需具備基本的專業知識、價值與技巧 正確
4.( ) 在專業助人的過程中，由於案主對自身問題的關心以及工作員鼓勵案主共同的參與，而使得案主能夠在專業關係的導引及保障下，使其也能參與處遇決策的運作過程，稱為 案主自決
5.( ) 有關社會工作者對受災地區的社區重建工作的原則，下列敘述 協助受災居民組織與各種不同專業性質的非營利組織相互合作 正確
6.( ) 社會工作者因為履行 善盡告知或知後同意 倫理責任，而可以合理地行使對案主服務的專業裁量權
體系
影響
1.( ) 下列對於縱貫法的缺點 時間久、費用高易受前測效應的影響缺乏整體的代表性 有誤
2.( ) 以下 社會工作者應致力於專業服務，而不需看重其服務對機構和社會大眾所產生的影響 並非社會工作專業人員的倫理責任
3.( ) 在工作者的影響與成員的自我管理下進行的團體型態為 半自律團體
4.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
5.( ) 能夠使團體成員面對面接觸，且時間長到足以建立恆久關係，及交互認同與影響的團體稱之為 基本團體
6.( ) 從事原住民社會工作，社會工作者要具備文化能力（cultural competence），下列關於文化能力的敘述 從原住民的文化脈絡與歷史變遷去看待原住民問題社會工作者要反省自身族群認同對於與原住民工作的影響具文化能力的態度是要能放下身段與原住民學習 錯誤
7.( ) 團體環境對團體的影響，下列 團體時間會決定團體成員投入的程度太小的團體空間安排，易於造成成員的焦慮空間的安排會影響團體的互動 錯誤
稱之
個案
1.( ) 下列有關個案紀錄的描述， 隨著個案服務階段不同，個案紀錄撰寫的種類也會不同個案紀錄的撰寫，是為了要使個案服務更順利個案紀錄是評估服務品質與成效的重要工具 錯誤
2.( ) 下列 訪問法 方法為社會工作中實地調查蒐集個案資料方法
3.( ) 下列有關慢性精神病患者個案管理的敘述， 個案管理中心必須是一個跨部門統整的單位 正確
4.( ) 下列有關慢性精神障礙者的敘述， 可運用個案管理方法來增強精神障礙者的服務網絡 正確
5.( ) 在社會工作中以「提供給那些處於多重問題，且需多種助人者同時介入案主的協助過程」稱為 個案管理
6.( ) 對高風險家庭福利服務工作的描述，下列 地方政府社會處（局）接獲通報之後，需要進行個案評估，以確定後續的服務工作 正確
個人
1.( ) 下列 改變個人行為適應環境 並非個人的社會功能的內涵
2.( ) 下列有關「適應」的概念， 個人可以和環境建立一種和諧關係個人的適應是一個持續性的過程適應的目的之一是維持個人最佳功能狀況 錯誤
3.( ) 有關在矯治體系中社工員角色之敘述，下列 其服務對象有個人、團體及社區開發個人及社區資源，以控制和預防少年非行及犯罪對警察部門、法院提供協助 錯誤
4.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
5.( ) 社會工作中同儕督導的特質為 指有相同技術層次的個人或群體，以個別互惠或團體討論方式進行督導
6.( ) 社會工作直接服務提供者的角色為 協助解決個人問題
7.( ) 社會個案工作的特點 是一種助人的方法透過一對一的關係過程協助個人與其環境的相互調適 有誤
8.( ) 個人難以滿足角色之各種需求的情境，屬於 角色緊張
9.( ) 瑞莫（Reamer）曾提出一套處理社工實務中倫理困境的原則，下列有關其優先順序之敘述 人們在自由意志下同意遵守的法律或機構規定凌駕於個人的信仰、價值與原則保護生命傷害優於保密個人自決權優於自身基本福利的考量 錯誤
社工員
1.( ) 以下對於「案主自決」的描述 案主自決是從人生而自由的哲學概念出發，衍生出的自決權利社工員在促進案主自決時應幫助案主思考和負起做決定的責任如果案主做出的決定是明顯會導致有害的結果，或侵犯他人權利時，應要積極的干預 錯誤
2.( ) 社工員以自然、誠懇、從容、開放與一致性地分享自我，是使用 真誠 這種技巧建立助人的專業關係
3.( ) 社工員協助案主強化家庭關係、增加家庭資源、強化支持系統及遷移案主至其他環境等服務方式稱為 環境調整
4.( ) 社工員透過一套有計畫的過程和步驟，協助身心障礙者平順地由一個環境轉換到另外一個環境，這種任務稱為 轉銜
5.( ) 社會工作中所謂的消權（disempowerment）是指 社工員強加自己觀點在案主身上
目的
1.( ) 評估成效 可以使社會工作研究達到改進素質的目的
2.( ) 下列有關工業社會工作的目的 促進勞動力穩定強化員工福利增進和諧與互惠關係 有誤
3.( ) 下列有關「資源盤點（resource inventory）」的敘述， 是一種有系統瞭解資源的方法主要在分析特定地區內可利用的服務目的為避免服務的重覆 錯誤
4.( ) 下列有關「適應」的概念， 個人可以和環境建立一種和諧關係個人的適應是一個持續性的過程適應的目的之一是維持個人最佳功能狀況 錯誤
5.( ) 下列關於社會行政的敘述， 促成組織共同的目的或目標安置人力、物力等資源必須依靠協調及合作等方式 錯誤
6.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
7.( ) 社會調查法的目的為 以上皆是
8.( ) 社會調查法的目的為 在求瞭解而非應用
9.( ) 社會調查法的目的為 為了改良社會
10.( ) 社會調查法的目的為 為明瞭社會情況或問題
可以
1.( ) 評估成效 可以使社會工作研究達到改進素質的目的
2.( ) 下列有關「適應」的概念， 個人可以和環境建立一種和諧關係個人的適應是一個持續性的過程適應的目的之一是維持個人最佳功能狀況 錯誤
3.( ) 下列有關老年期特徵的敘述， 老年人仍然可以吸收新知 正確
4.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
5.( ) 社會工作者因為履行 善盡告知或知後同意 倫理責任，而可以合理地行使對案主服務的專業裁量權
6.( ) 社會工作專業關係的最終目的是 可以促成案主產生新的自我概念和能力
7.( ) 個案工作者在進行資料蒐集時，可以運用不同的管道和方式，下列 閱讀剪報和雜誌 這種方式不會被用到
方案
1.( ) 工業社會工作的主要服務方案中，基於綜合性的諮商方案未能滿足實際需要時，而加以項目分類規劃的方案為 多重服務方案
2.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
3.( ) 美國一九七○年代由國會授權促成的方案，以預防和治療那些酗酒成癮工人，稱為 工業酒癮方案
改變
1.( ) 下列 改變個人行為適應環境 並非個人的社會功能的內涵
2.( ) 在學校體系或教育體系，不能隨著社會變遷的需要作適切的改變，以致增加學生的困擾時，用以促進學校作必要變遷的一種工作模式，為 學校變遷模式 這種學校社會工作的運作模式
3.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
4.( ) 社會工作者認為社會應該為貧窮、失業及其他歧視的社會不公平議題的改變而努力，增加他們發展空間及權力。這是源自於社會工作專業的 社會正義 這種價值
5.( ) 強調溝通、教育和組織過程來改變居民的態度行為，是 過程取向模式 社區發展理論
原則
1.( ) 實驗設計法 這種研究法運用隨機取樣與隨機分派的原則從事社會工作研究
2.( ) 下列對於社區組織的基本原則 組織的原則教育的原則注重平衡發展 有誤
3.( ) 下列 真誠 不是我國社會工作倫理守則中明訂的倫理原則
4.( ) 下列 情感轉移 不是專業關係的原則
5.( ) 下列 鼓勵雙工作者家庭 並非現階段家庭政策的原則
6.( ) 有關社會工作者對受災地區的社區重建工作的原則，下列敘述 協助受災居民組織與各種不同專業性質的非營利組織相互合作 正確
7.( ) 社會工作者在擬定工作計畫時，下列原則 考量案主是否有能力完成，適時修訂目標 較為適當
社區發展
1.( ) 下列 推動社區發展 不是社會福利行政的功能
2.( ) 下列關於「社區發展協會」之敘述， 社區發展協會設社區活動中心，作為舉辦各種活動之場所社區發展協會為辦理社區發展業務，得設置基金各級政府應按年編列社區發展預算，補助社區發展協會推展業務，並得動用社會福利基金 錯誤
3.( ) 主要論點在於人與環境間關係的，是社區發展理論中的 計劃變遷理論 這種看法
4.( ) 以下有關社區組織與社區發展的比較 性質與功用不同計劃與推行不同知識與技術相同 有誤
5.( ) 有關社區發展和社區組織這二種方法的陳述， 社區組織和社區發展現在常統稱為社區工作 正確
6.( ) 社區發展工作中，由李皮特（Lippitt， R.）等所謂之計畫變遷理論，可歸納出三項要義，下列 變遷應做通盤規劃的引導變遷應由大眾參與來決策變遷應做因地制宜的配合 錯誤
社區工作
1.( ) 以事實的發現和分析為工作重點的社區工作模式是 社會計畫
2.( ) 有關社區工作實務的敘述，下列 社區工作要兼及社區能力提升與社區改變的任務 正確
3.( ) 有關社區發展和社區組織這二種方法的陳述， 社區組織和社區發展現在常統稱為社區工作 正確
4.( ) 社區工作者進行專業服務時，會透過協調各方意見及進行計畫。下列對協調、計畫的敘述， 在社區工作中，協調常涵蓋幾個結合的目標，居民團體相互支持，也避免不必要的資源浪費 正確
5.( ) 社區內要設焚化爐，居民事先不知情，因此社區工作者決定組織居民前往政府相關部門抗議，這種社區工作的模式稱為 社區行動
兒童
1.( ) 下列 中低收入戶老人生活津貼 不屬於現行兒童福利的範圍
2.( ) 下列 是指夭折的兒童或少年 對中輟生的描述是不正確的
3.( ) 下列 教育性 並非兒童福利服務的類型
4.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
5.( ) 下列關於發展遲緩兒童的敘述， 應早期通報並使其接受早期療育服務各類兒童及少年福利、教育及醫療機構，發現有疑似發展遲緩兒童或身心障礙兒童及少年，應通報直轄市、縣（市）主管機關父母得至警察局為其發展遲緩孩子建立指紋資料 錯誤
6.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
身心障礙者
1.( ) 一般為提供身心障礙者家庭短暫替代照顧，這屬於下列 臨托服務 服務型態
2.( ) 下列 失業津貼 不是「身心障礙者權益保障法」中，保障身心障礙者經濟安全之方式
3.( ) 下列關於身心障礙者停車規定之敘述， 公共停車場應保留百分之二停車位，作為行動不便之身心障礙者專用停車位車位未滿五十個之公共停車場，至少應保留一個身心障礙者專用停車位使用身心障礙者專用停車位者，需取得專用停車位識別證明 錯誤
4.( ) 社工員透過一套有計畫的過程和步驟，協助身心障礙者平順地由一個環境轉換到另外一個環境，這種任務稱為 轉銜
5.( ) 為使身心障礙者不同之生涯福利需求得以銜接，所制定的計畫稱為 轉銜服務 這種服務
6.( ) 為使身心障礙者從生涯一個階段到另一個階段，能夠較為適應，所提供的服務稱為 轉銜服務
方式
1.( ) 下列對於「克萊恩的折衷模型」的敘述 主張在任何團體工作實施時，不能只用單一方法來進行以多元方式，採行民主信念並使權力存於團體中工作員不具權威性 有誤
2.( ) 下列 失業津貼 不是「身心障礙者權益保障法」中，保障身心障礙者經濟安全之方式
3.( ) 下列有關權變理論（contingency theory）主張的敘述， 沒有唯一最佳的方式任何組織方式的效果不一最佳的組織方式端視組織所關聯的環境本質 錯誤
4.( ) 下列關於社會行政的敘述， 促成組織共同的目的或目標安置人力、物力等資源必須依靠協調及合作等方式 錯誤
5.( ) 任務性團體在評估團體功能時，經常以下列 工作日誌 這種方式要求成員進行自我評估
6.( ) 社會工作中同儕督導的特質為 指有相同技術層次的個人或群體，以個別互惠或團體討論方式進行督導
7.( ) 個案工作者在進行資料蒐集時，可以運用不同的管道和方式，下列 閱讀剪報和雜誌 這種方式不會被用到
工作的
1.( ) 專業哲學 係指能夠賦予我們工作的意義，並提供對現實的描述與測量者
2.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
3.( ) 以社區整體需求為目標而來組織社區協助工作的服務體系，稱為 社區組織
4.( ) 在工作設計上有計畫的交換工作職責，使員工從宏觀的角度瞭解組織的工作內容，減少工作的枯燥感，此稱為 工作輪調
5.( ) 有關社會工作者對受災地區的社區重建工作的原則，下列敘述 協助受災居民組織與各種不同專業性質的非營利組織相互合作 正確
6.( ) 西方社會古代至中古時期，推動社會救濟工作的主要動力為 宗教慈善
7.( ) 從事原住民社會工作，社會工作者要具備文化能力（cultural competence），下列關於文化能力的敘述 從原住民的文化脈絡與歷史變遷去看待原住民問題社會工作者要反省自身族群認同對於與原住民工作的影響具文化能力的態度是要能放下身段與原住民學習 錯誤
8.( ) 對於社區組織工作的價值描述不正確的為 以社區特定地方的發展為依歸
組成
1.( ) 由成年的父母和無謀生能力的子女所組成的是 核心家庭
2.( ) 係由十七世紀法國維辛神父所動員的有組織志願工作，其成員由農村婦女所組成的是 慈善女兒社
3.( ) 為了保障國民就業機會平等，邀請相關政府單位、勞工團體、雇主團體代表及學者專家組成，以認定雇主是否違反「就業服務法」第5條規定的委員會稱為 就業歧視評議委員會
4.( ) 透過社會工作者的推動而自行組成，且靠團體內的力量維持，以達成團體自身目標的團體，稱為 自助團體
5.( ) 透過社會工作者的推動而自行組成，且靠內團體的力量達成團體目標，如病人家屬團體等，稱為 自助團體
計畫
1.( ) 在工作設計上有計畫的交換工作職責，使員工從宏觀的角度瞭解組織的工作內容，減少工作的枯燥感，此稱為 工作輪調
2.( ) 社工員透過一套有計畫的過程和步驟，協助身心障礙者平順地由一個環境轉換到另外一個環境，這種任務稱為 轉銜
3.( ) 社區工作者進行專業服務時，會透過協調各方意見及進行計畫。下列對協調、計畫的敘述， 在社區工作中，協調常涵蓋幾個結合的目標，居民團體相互支持，也避免不必要的資源浪費 正確
社會團體工作
任務
1.( ) 「處置最主要特色在於簡要和時限上，強調短期介入」是下列 任務中心派 這種社會個案工作
2.( ) 任務性團體在評估團體功能時，經常以下列 工作日誌 這種方式要求成員進行自我評估
3.( ) 有關社區工作實務的敘述，下列 社區工作要兼及社區能力提升與社區改變的任務 正確
4.( ) 艾力克森（Erikson）認為人生每一個階段都有必須達成的任務，老年階段發展的任務是下列 整合與絕望
5.( ) 依據危機調適社會個案工作過程，有關其三階段的會談重點任務之敘述，下列 中間階段： 正確
6.( ) 社工員透過一套有計畫的過程和步驟，協助身心障礙者平順地由一個環境轉換到另外一個環境，這種任務稱為 轉銜
7.( ) 新婚家庭的最主要家庭發展任務是 建立夫妻次系統，重新劃定與原生家庭關係
學校
1.( ) 公司、學校及工廠是屬於 次級團體 團體
2.( ) 在學校體系或教育體系，不能隨著社會變遷的需要作適切的改變，以致增加學生的困擾時，用以促進學校作必要變遷的一種工作模式，為 學校變遷模式 這種學校社會工作的運作模式
3.( ) 在矯治社會工作領域中，為避免兒童或少年因微罪、初犯而進入司法審理時所產生的標籤作用，因此國際上會透過社區、學校、警方以及社福機構進行審議、輔導以及評估工作，讓兒童及少年免於留下紀錄。以此目的為主的服務方案稱之為 轉向方案
4.( ) 使學生能理解其與學校相關連的社會或情緒的困擾，並使其社會功能更加有效，此敘述較符合 傳統臨床模式 學校社會工作的實務模式（practice model）
5.( ) 學校社會工作的功能， 以上皆是 正確
6.( ) 學校社會工作的功能， 補救班級教育的缺點 正確
7.( ) 學校社會工作的功能， 增強學校家庭的關係 正確
資源
1.( ) 下列有關「資源盤點（resource inventory）」的敘述， 是一種有系統瞭解資源的方法主要在分析特定地區內可利用的服務目的為避免服務的重覆 錯誤
2.( ) 下列關於社會行政的敘述， 促成組織共同的目的或目標安置人力、物力等資源必須依靠協調及合作等方式 錯誤
3.( ) 在各項社會福利資源中，習慣將「非營利組織」稱為 第三部門
4.( ) 依社會工作系統理論的說法，系統與系統之間會彼此交換資源，這種現象稱之為 交互作用（transaction）
解決
1.( ) 一般在心理衛生相關機構中，經常讓病人組成團體，來解決一些共同的問題，這種團體大多由社會工作者從旁協助，並作為機構、社區與病人間的橋樑，這種團體稱為 自治團體
2.( ) 主要在解決「公共依賴」問題的是 殘補概念 概念
3.( ) 以科學化與理性專業的行動決策來解決與領導社區的問題與走向是為 社會計劃
4.( ) 社會工作直接服務提供者的角色為 協助解決個人問題
5.( ) 睦鄰運動強調以三個R（Three R’s）解決貧窮問題，下列 記錄（Record） 不包括在內
社會工作專業
依據
1.( ) 下列對於兒童及少年保護工作的描述， 社會工作者可以依據兒童及少年福利法，視需要將孩子暫時帶離原生家庭 正確
2.( ) 老人服務常以服務提供地點作為分類依據，下列 殘補式服務 不是依據服務提供地點而劃分的
3.( ) 依據工作內容設定擔任某一職位的工作者應具備的資格或條件，稱為 工作規範
4.( ) 依據內政部訂定「高風險家庭評估表」，下列 低收入戶家庭 不屬於高風險家庭的指標
5.( ) 依據危機調適社會個案工作過程，有關其三階段的會談重點任務之敘述，下列 中間階段： 正確
行為
文化
1.( ) 下列有關1880年代英國倫敦湯恩比館的敘述， 盡量發動當地人力，培養當地人民自動自發社區中心也是文化中心，常舉辦活動，以促進當地民眾的文化交流設於貧民區中，備有宿舍，工作人員與貧民共同生活 錯誤
2.( ) 不僅提供成員休閒生活享受，又能習得遊戲的技巧，大多是定期聚會，且會考慮成員的文化、興趣、教育、時間等因素的團體，稱為 技藝團體
3.( ) 目前政府原住民族福利服務體系所推動的重點工作，不包含下列 「振興原住民族語言及文化」
4.( ) 多元文化或跨文化社會工作者應具備的核心能力為 文化能力
5.( ) 從事原住民社會工作，社會工作者要具備文化能力（cultural competence），下列關於文化能力的敘述 從原住民的文化脈絡與歷史變遷去看待原住民問題社會工作者要反省自身族群認同對於與原住民工作的影響具文化能力的態度是要能放下身段與原住民學習 錯誤
變遷
1.( ) 案主 「助人情境」的要件當中，除了「變遷媒體」、「目標」、「行動」及「專業關係」之外，還包括
2.( ) 下列有關社會福利觀念的變遷趨勢 從殘補式到制度式從殊補到普通從個人發展到社會改革 有誤
3.( ) 主要論點在於人與環境間關係的，是社區發展理論中的 計劃變遷理論 這種看法
4.( ) 在學校體系或教育體系，不能隨著社會變遷的需要作適切的改變，以致增加學生的困擾時，用以促進學校作必要變遷的一種工作模式，為 學校變遷模式 這種學校社會工作的運作模式
5.( ) 社區發展工作中，由李皮特（Lippitt， R.）等所謂之計畫變遷理論，可歸納出三項要義，下列 變遷應做通盤規劃的引導變遷應由大眾參與來決策變遷應做因地制宜的配合 錯誤
6.( ) 從事原住民社會工作，社會工作者要具備文化能力（cultural competence），下列關於文化能力的敘述 從原住民的文化脈絡與歷史變遷去看待原住民問題社會工作者要反省自身族群認同對於與原住民工作的影響具文化能力的態度是要能放下身段與原住民學習 錯誤
7.( ) 隨著社會與家庭結構的變遷，使得婦女落入貧窮的比率增加，此一現象稱之為 貧窮女性化
概念
1.( ) 下列有關心理暨社會學派的敘述， 代表學者有哈里絲（Hollis）提出環境改善技術強調人在情境中的概念 錯誤
2.( ) 主要在解決「公共依賴」問題的是 殘補概念 概念
3.( ) 制度概念又稱為 公共福利概念
發展
1.( ) 有關社區發展和社區組織這二種方法的陳述， 社區組織和社區發展現在常統稱為社區工作 正確
2.( ) 重視居民自助發展策略與共識的社區工作模式為 地方發展
3.( ) 會談的階段除了要開始與結束外，其中發展及成熟階段的運作順序為 先發展後成熟
理論
1.( ) 主要論點在於人與環境間關係的，是社區發展理論中的 計劃變遷理論 這種看法
2.( ) 個案工作中的心理暨社會派的理論特徵， 是一種系統理論的觀點 正確
3.( ) 強調共同著重物質資源開發的經濟發展，與大眾福利面向的社會發展，稱為 均衡發展理論
4.( ) 強調溝通、教育和組織過程來改變居民的態度行為，是 過程取向模式 社區發展理論
社區組織
1.( ) 下列對於社區組織的基本原則 組織的原則教育的原則注重平衡發展 有誤
2.( ) 下列 強調政府部門應扮演積極主導角色 不是社區組織實務中，「地方發展模式」的特色
3.( ) 以下有關社區組織與社區發展的比較 性質與功用不同計劃與推行不同知識與技術相同 有誤
4.( ) 以社區整體需求為目標而來組織社區協助工作的服務體系，稱為 社區組織
5.( ) 有關社區發展和社區組織這二種方法的陳述， 社區組織和社區發展現在常統稱為社區工作 正確
6.( ) 社會工作的五大方法當中，「鼓勵居民自助、組織」的是 社區組織工作
性的
具有
目標
1.( ) 案主 「助人情境」的要件當中，除了「變遷媒體」、「目標」、「行動」及「專業關係」之外，還包括
2.( ) 一種沒有壓力且不靠外力糾合，而自然形成團體規範體系和目標，但誰也不知道是誰促成的團體稱為 自然團體
3.( ) 下列關於社會行政的敘述， 促成組織共同的目的或目標安置人力、物力等資源必須依靠協調及合作等方式 錯誤
4.( ) 下列關於新公共管理的敘述， 著重績效評鑑以及效率，而非政策運用更多的外包契約以扶植競爭預算刪減，強調輸出目標 錯誤
5.( ) 以社區整體需求為目標而來組織社區協助工作的服務體系，稱為 社區組織
6.( ) 社區工作者進行專業服務時，會透過協調各方意見及進行計畫。下列對協調、計畫的敘述， 在社區工作中，協調常涵蓋幾個結合的目標，居民團體相互支持，也避免不必要的資源浪費 正確
7.( ) 社會工作者在擬定工作計畫時，下列原則 考量案主是否有能力完成，適時修訂目標 較為適當
分析
1.( ) 「為了對案主的問題進行客觀合宜的評量」此為 分析診斷性的會談 這種性質的會談
2.( ) 下列有關「資源盤點（resource inventory）」的敘述， 是一種有系統瞭解資源的方法主要在分析特定地區內可利用的服務目的為避免服務的重覆 錯誤
3.( ) 以事實的發現和分析為工作重點的社區工作模式是 社會計畫
4.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
5.( ) 社會工作者蒐集社區的住宅、教育、健康與社會福利等資料以進行社區分析，屬於下列 社會指標分析 方法
政府
1.( ) 「由政府或專業組織透過各種助人活動的提供，以科學的知識為理論基礎，以藝術的運作為實施過程所進行的人群服務。」以上敘述所指為 社會工作
2.( ) 下列關於「社區發展協會」之敘述， 社區發展協會設社區活動中心，作為舉辦各種活動之場所社區發展協會為辦理社區發展業務，得設置基金各級政府應按年編列社區發展預算，補助社區發展協會推展業務，並得動用社會福利基金 錯誤
3.( ) 下列關於社會救助和社會保險財源的敘述， 社會救助的財源是政府租稅，社會保險是保險費與政府租稅 正確
4.( ) 目前政府原住民族福利服務體系所推動的重點工作，不包含下列 「振興原住民族語言及文化」
諮詢
價值
1.( ) 下列 使學童在所處生態環境下快樂的學習及成長 是學校社會工作對於學童之主要工作價值
2.( ) 下列有關社會工作專業人員的敘述， 需具備基本的專業知識、價值與技巧 正確
3.( ) 社會工作者認為社會應該為貧窮、失業及其他歧視的社會不公平議題的改變而努力，增加他們發展空間及權力。這是源自於社會工作專業的 社會正義 這種價值
4.( ) 瑞莫（Reamer）曾提出一套處理社工實務中倫理困境的原則，下列有關其優先順序之敘述 人們在自由意志下同意遵守的法律或機構規定凌駕於個人的信仰、價值與原則保護生命傷害優於保密個人自決權優於自身基本福利的考量 錯誤
5.( ) 跨文化的處遇中，協助少數族群案主在主流文化與所屬少數文化之間找到共享的價值規範。這種干預方式是屬於下列 雙文化論（bi-culturalism） 這種觀點
教育
1.( ) 下列對於社區組織的基本原則 組織的原則教育的原則注重平衡發展 有誤
2.( ) 下列關於發展遲緩兒童的敘述， 應早期通報並使其接受早期療育服務各類兒童及少年福利、教育及醫療機構，發現有疑似發展遲緩兒童或身心障礙兒童及少年，應通報直轄市、縣（市）主管機關父母得至警察局為其發展遲緩孩子建立指紋資料 錯誤
3.( ) 不僅提供成員休閒生活享受，又能習得遊戲的技巧，大多是定期聚會，且會考慮成員的文化、興趣、教育、時間等因素的團體，稱為 技藝團體
4.( ) 社會工作者蒐集社區的住宅、教育、健康與社會福利等資料以進行社區分析，屬於下列 社會指標分析 方法
5.( ) 阻礙老人繼續社會參與的因素十分多元，下列 持續留在工作崗位，無暇進行休閒、教育或志願活動 並非老人與社會隔離的因素
6.( ) 強調溝通、教育和組織過程來改變居民的態度行為，是 過程取向模式 社區發展理論
7.( ) 學校社會工作的功能， 以上皆是 正確
8.( ) 學校社會工作的功能， 補救班級教育的缺點 正確
推動
能夠
其他
助人
1.( ) 案主 「助人情境」的要件當中，除了「變遷媒體」、「目標」、「行動」及「專業關係」之外，還包括
2.( ) 崩熬 指社會工作員在其助人過程的專業情境中，因壓力過大而使其在助人工作方面感覺無成就感，並喪失了以社會工作服務為職志的理念，從而產生的一種心理負擔和壓迫
3.( ) 「由政府或專業組織透過各種助人活動的提供，以科學的知識為理論基礎，以藝術的運作為實施過程所進行的人群服務。」以上敘述所指為 社會工作
4.( ) 在專業助人的過程中，由於案主對自身問題的關心以及工作員鼓勵案主共同的參與，而使得案主能夠在專業關係的導引及保障下，使其也能參與處遇決策的運作過程，稱為 案主自決
5.( ) 社工員以自然、誠懇、從容、開放與一致性地分享自我，是使用 真誠 這種技巧建立助人的專業關係
6.( ) 社會工作人員在助人的過程中，下列敘述 要時時提醒自己，勿強加自己的價值觀給案主要了解案主的文化背景，覺察文化的差異要從案主的角度看問題，了解案主的需求 錯誤
7.( ) 社會個案工作的特點 是一種助人的方法透過一對一的關係過程協助個人與其環境的相互調適 有誤
各種
中心
人群
照顧
1.( ) 一般為提供身心障礙者家庭短暫替代照顧，這屬於下列 臨托服務 服務型態
2.( ) 下列 衛生所新生兒健康檢查 屬於醫療照顧輸送體系中的「預防」單位
理論
1.( ) 依社會工作系統理論的說法，系統與系統之間會彼此交換資源，這種現象稱之為 交互作用（transaction）
2.( ) 受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改變的是 治療模式 團體工作模式
3.( ) 社會工作者對自己能力應抱持的態度，下列 願意接受專家督導參加研習訓練充實能力吸收理論和實務的知識 錯誤
4.( ) 強調人類行為來自心智的變動與互動的理論為 心理動力理論
必須
增加
運用
從事
研究
1.( ) 社會工作研究方法當中，常利用時間序列的研究為 實驗設計法
2.( ) 睦鄰運動者們所強調的3R，是下列 Research（以研究支持行動）、Residence（和窮人住在一起體驗生活、了解真正的問題）、Reform（從事社會改革） 組合
3.( ) 對於貧窮問題的敘述， 公共救濟制度的設計需要有科學性的研究來支持 較為正確